居民的心灵尘埃如何扫 芝兰社区打造“阳光心晴”工作室
因一场家庭变故,正读中学的小刘背上了沉重的心理负担,每天把自己关在屋里,不吃不喝,也不去上学。无奈的父亲只好向社区求助。在我们身边,面临这样困境的人并不少见。如何帮他们扫除心灵上的尘埃?北仑新碶街道芝兰社区建立了“阳光心晴”工作室。
“我们是北仑区人口最多的一个社区,碰到这样的问题也相对较多。为了更好地服务居民,我们集结心理服务志愿者创办了‘阳光心晴’工作室,义务为居民解疙瘩、排忧愁。”社工告诉记者。
“阳光心晴”工作室是如何建立和运作的?
第一步,广发“英雄帖”,招募志愿者。
社区印制宣传单,走访居民家庭、辖区共建单位和企业单位,全力招募。最终,由7名心理辅导员轮流坐诊,利用自己的专业知识和经验为社区居民提供心理方面的教育辅导,及时干预、疏导居民的心理问题;40余名热心居民担任信息员,在第一时间引导需要帮助的居民接受“心灵按摩”。
有一个男孩小时候落下腿部残疾,屡屡求职皆以失败告终,于是自暴自弃,认为自己是“多余的人”。在心理信息员的建议下,男孩走进了“阳光心晴”工作室,几番开导,终于重拾自信开朗,找到了心仪的工作。
第二步,心理专家坐堂“社区心理日”。
社区把每个月第3个星期六定为“社区心理日”,邀请专家“坐堂把脉”,为社区居民提供免费心理咨询,开展心理健康系列讲座和培训等。对居民容易出现的工作压力难承受、恋爱婚姻遇障碍、子女教育难沟通、人际交往不和谐、成长就业难抉择、心情郁闷难排解等问题给予解答、排解、开导,受到了受助者高度赞誉。
第三步,网上问诊,24小时在线释疑。
很多人遇到心理问题时,羞于向心理咨询师求助。针对这种情况,社区开通了心理咨询QQ群。
一位中学女生因自己整天想着一位男孩,觉得可耻,产生了自我厌恶感,导致精神焦虑,影响到学习和生活。通过网上问诊,现已渐渐摆脱了心理困境。
第四步,心理互助吧,互诉衷肠扫阴霾。
社区根据咨询人员的个性特点,编成了几个活动小组,成立心理互助吧,营造相互理解、相互支持、相互帮助、共同成长的氛围,提高他们的自我接纳能力。
“阳光心晴”工作室尤如一盏明灯,照亮了迷茫者的心灵,受到了社区居民的普遍欢迎。一年多的时间,就为30多位居民消除了心理上的疑难杂症。(董小芳 邵远东)
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