菜场门口的“黄马甲” ——城管义工杨美君和她的伙伴们
今年73岁的杨美君,是宁波市塑料机械总厂的退休工人。退休后的杨美君热心社会事务,2007年被居民推选为明楼街道惊驾社区居委会委员。 2008年底,惊驾社区开始筹建城管义工组织,杨美君第一个报名参加。2009年3月,全市第一个城管义工长效岗———明楼街道惊驾社区城管义工长效岗宣告成立,作为长效岗负责人的杨美君,从江东区城管部门领导手中接过了义工队的旗帜,同时也接过了一份沉甸甸的责任。惊驾社区城管义工长效岗的任务,是做好曙光菜场周边环境的整治工作。曙光菜场地处曙光路三角地,是宁波市区为数不多的老菜场之一,4000平方米的菜场内设了400多个摊位,为附近五六个小区的10多万居民提供服务。由于人流量大,以前的曙光菜场周边环境卫生差、车辆乱停放、流动摊贩多,仅电瓶车失窃事件每个月就会发生三四起。
4年前,当身着“黄马甲”的城管义工出现在菜场周围,这一切开始有了改变。每天早上7点半到9点,在居民出门买菜的高峰期,杨美君和她的伙伴们就会准时到岗,拾捡菜场外垃圾、劝导流动摊贩,宣传文明停车和文明经营。
义工服务不讲名利,每天要占用休息时间,有时还免不了被误解,无证摊贩不配合,言语冲撞更是家常便饭。杨美君并不灰心,每次轮到她执勤站岗,她总是提前到岗;没有轮到,她也坚持每天早上8点去长效岗巡逻一次,为伙伴们加油鼓劲。
对待不文明现象,杨美君有自己的处理方式。看到居民把电动车随便一放,就急匆匆进去买菜,杨美君会把车辆摆放整齐,等车主回来后,再耐心提醒车主下次注意;看到无证摊贩乱扔垃圾,杨美君跟在后面,“扔到哪,捡到哪”,不说一句责备、抱怨的话;发现有动机不良的人企图打菜场门口电动车的主意,杨美君会紧盯着对方的眼睛,令对方不敢下手。
一年365天,从大年初一到年三十,不管是刮风下雨还是烈日当头,曙光菜场门口的这个城管义工长效岗,天天闪动着“黄马甲”的身影。4年过去了,在杨美君的带领下,惊驾社区城管义工已由当初的26名增加到108名。自从有了城管义工,曙光菜场周边环境有了明显改善,无证摊贩不见了,而4年中菜场门口失窃的电动车也仅有一辆。
做城管义工这4年,对杨美君来说最得意的事莫过于,在她的帮助下,流动摊贩吴师傅成为了一名合法经营户。吴师傅是曙光菜场门口的老“游击队员”,靠卖瓜果蔬菜为生。随着季节的变化,吴师傅的摊位旁总少不了青菜叶、茭白壳、甘蔗皮等各类垃圾。杨美君多次“跟踪服务”后,吴师傅被她的行为感动,以后每次他都会把垃圾清理干净后再收摊。而杨美君也将吴师傅的实际困难反映给社区领导,在社区协调下,菜场管理部门以优惠价为吴师傅提供了一个摊位。现在,吴师傅也成为了一名城管义工。
2009年8月,惊驾社区党委在城管义工中成立了党支部。2010年,古稀之年的杨美君光荣地加入了中国**。在她的带动下,目前城管义工党支部已经有10人向组织递交了入党申请书。
(王 芳 吴丽娜 朱 枫)
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