提高个人对个人筹款的五种方法
通过提供筹款页面和电子邮件工具,个人对个人筹款者们把他们的家人和朋友变成了捐赠者。他们借此接触和联系全国乃至全世界的人们。几年前,我有一个朋友,通过在50个州内寻找捐赠者来实现他的目标,这使我思考什么能够使这项活动更为成功。因此,我觉得我应该与你们分享这五种方法,借此来增加机构的个人对个人筹款收入。
1.使最高筹款者们成为组织活动的一份子
虽然你们的最高筹款者们的筹款数额常可以占到募捐总金额的1/3乃至1/2,但事实上,他们在多大程度上参与了你们的活动?
考虑邀请一些最高筹款者来参加你们的下一个策划会议。问问他们哪些可以被改进,他们会如何差异化行事。发现他们是如何募捐资金,同时,你们的组织机构还可以提供哪些额外的帮助。告诉他们组织的2011年初步规划,并悉心听取他们的意见。让他们懂得自己的投入是十分重要的,可以很容易地感受到吸纳和参与,并对活动的成功进行了投资。
对于初创者来说,这会减轻你关于筹款者不再参与的担忧。若是最高筹款者们每年可以募捐1-2万美元或更多,则应该保证他们未来3-5年的参与度为优先级。当你把他们所做的事情算作组织的一部分,从担任活动大使到在社区内部提升组织机构的公众形象度,你会轻而易举地发现这些社会关系是值得发展的。
然而,不要止步于此。为募捐者们提供参观旅游的机会,安排会议让他们可以和组织的资深成员进行交流。在Twitter上关注他们,同时转发相关的帖子。偶尔邀请他们在一起喝个咖啡。为他们寄送出生日贺卡。正如AmyBraiterman喜欢说的那样,当一名最高募捐人开始给你寄送假期卡片时,你就与那个参与者形成了深厚的社会关系。
了解募捐者们为什么会加入,是什么在激发他们,同时通过各种渠道让他们参与进来。为他们展示自己的募捐会产生的影响力。换句话说,参考并借鉴你接触主要款项的方法,开始以同理来对待你的最高筹款者们。
在过去的七年里,RideForRoswell项目成功地让他们的最高筹款人融入到活动中来。最高筹款人成为他们活动计划组的重要成员,并经常在后勤、市场营销和筹款委员会担当重要领导角色。他们的能力和热情推动了难以置信的增长,筹款金额由2003年的33万美元到2010年的2800万美元。
2.增加小组筹款概念
如果你正在寻找增加活动收入的方式,团队是一个很好的选择。组织内拥有的团队数量越多,他们招募的队员数量也可能会越多。更大的队伍意味着更多的人来筹集更多的资金。
如何让团队参与进来?与最高筹款者相类似,寻找方法使他们加入进来,使之与这项事业产生联系。问询他们可以改进的地方,邀请他们参加策划会议,给队长发出特殊调函。考虑在登记开始前,召开队长项目启动会,借机阐述新问题,需要应对的重要事务和需要更多筹款金额的原因。
你也可以尝试暂不考虑成员的注册费,让他们的队伍提前注册,使整个过程变得更为容易一些。更重要的是,让他们了解到自身努力是值得感激和重视的,以及他们过去的努力会带来多大的影响力。
3.为项目的捐赠者提供机会,使他们更多地融入其中
从2005年到2009年,伴随着捐赠者的获取量逐渐下降,个人对个人筹款成为了寻找新捐赠者的一种方法。尤其是在一个项目初期的几年当中,高达90%的个人对个人捐赠者可以成为新的捐赠者。然而,新的捐赠者是最难以被重复的。不过,如果你可以让捐赠者二次捐款,则他们再次捐赠的可能性就大大增强了。
所以,你怎样才能培养新的个人对个人捐赠者并让他们再次捐款呢?这里有一些想法:
1)在捐赠表格上,询问捐赠者是否愿意选择接受组织的实时通讯。同时也可以询问他们是否愿意通过接收紧急新闻、项目信息或活动邀请的方式更多地参与到组织的活动中来。
2)同时让他们订阅捐款确认邮件。这包括组织内容的信息和服务对象的信息。这些捐赠者可能会因为朋友的劝说而捐款,而并非是因为他们了解你们的组织机构。此外,为他们提供其他参与途径的网络链接,如即将开展的活动,当前志愿者机会和成为Facebook粉丝,使他们可以融入其中。
3)更新最终的活动结果。包括筹集的金额,参与人数,所达到的里程碑进程和下一年的计划。更为重要的是,让捐赠者了解款项是如何被使用的。每一个捐款人都希望知道这一点,但这一点却并不总是被公开。
4.提供激励机制&培养竞争机制
许多人会筹集款项,是因为他们希望有助于你们的事业。其他人会这样做,是因为其中蕴含的激励机制或他们自身所具有竞争性。你们要确保对这三组人负责。
对于那些因激励因素而受到鼓舞的筹款人,应该创意性地去思考你可以提供什么样的“特殊待遇”。捐赠者会不会向你们销售打折的礼品卡?向那些筹集500美元、1000美元以至更高金额的筹款人提供礼品卡,可以成为一种维持筹款的强有力的激励因素。
如果礼品卡不在预算范围之内,那就考虑相对低廉的替代品。特殊待遇是否可以通过优先停车位,免费食物,名人见面会或活动中提供的按摩服务来体现?为你们能够提供的所有可能性的激励因素列一个清单,下一年开始使用它们。
对于那些有竞争性的对象,可以在你们的活动主页上和动态邮件订阅中,提供不断更新的最高筹款人和团队的名单。还可以通过适当的机会和活动场合,让大家获悉这些信息,并向他们表示祝贺。
在过去的两年当中,YWCAofCalgary的WalkaMileinHerShoes活动就做到了这两点。他们提供分层级的奖品,为最高筹款人提供特殊的早晨,并把名单列在在网站和电子邮件当中。此外,YWCAofCalgary为最高个人和团队提供以刻有他们名字的奖杯。所有这些激励因素推动活动收入从2008年的10万美元增长到2009年的18万美元。
5.突出参与者的故事
除了吸纳你们的最高筹款人和团队领袖之外,询问是否可以将他们的故事讲述给其他的参与者。在机构网站、电子邮件和社会媒体上,为最高筹款人和优秀团队添加“聚光灯”,借此来讲述他们的内在动力以及如何筹集到这么多款项的方法和途径。这会为其他的参与者提供灵感启发和筹款计划蓝图。同时有助于他们树立自信。
希望这些指南和实践会帮助你们的组织团队改善个人对个人筹款的效果。我将非常愿意听到你们是如何对进行个人对个人筹款活动的管理,所以请在下面留下评论!
来源:MikeSnusz,December13th,2010,http://www.netwitsthinktank.com/...eer-fundraising.htm
E惠社译
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