浅谈目前国内草根组织的困惑
综合滴水公益目前几年的发展和体制的完善转型,使得我们对草根组织在国内发展有了更清晰的远景和看到自己所处的位置。在国内对民间草根组织保障和导向性政策还没有立法的情况下,我们更多的是自律和适情前进。滴水公益在“5.12”地震中第一时间前往灾区,这对于没有事先预案的情况下,也不允许我们有时间作出细致的方案,滴水公益在灾区协调了八百多万的物资和一千二百多万的善款,从中可以看到国内做公益也有其优势。这对于一些正规的NGO管理培训,我们要结合我国国情和中国千年传统文化、道德理念来开展民间公益活动。
一、三大困惑
作为国内民间草根公益组织,具有草根性,他不同于团中央的志愿者。因为团委是党的助手,是依托党的政策、方针、文件等精神开展。比如:今年党中央号召企业不裁员、大学生就业等问题,现在各级的团组织在开展再就业培训和现场招募等活动。也就是说团这一块是根据上级由上而下开展工作的。我们称为正规军。当然,很多民间公益组织希望加入正规军。
而草根组织,是民间人士在社会责任感加强的同时,自发组建。他们有自己的信念和理念。比如,大家看到街头脏了,就发动清理垃圾,发现有特殊贫困学生,就发动社会捐助。也就是说草根是根据社会的需求而开展工作的。这样的话,民间草根组织有他的社会公信力和很强的生命力。但是,其管理和发展缺乏正规和可持续性。
这几年,因为滴水公益的发展需要和自身提高的需要,我和国内经常开展讨论的草根组织大约近百家。他, 如同一辄的提出困惑:身份和经费,我在这里补充一点:管理
身份重要吗?当然,在这个社会里,我们开展公益活动只要不出偏差,只要我们符合国情发展需要和政府发展需要,政府有的时候是默认的,百姓也是力挺的,媒体也会支持的。但是没有身份,就是一个黑户口,这给一个组织的健康可持续性发展是有阻碍的。但这需要政府能给我们一个合理有利的环境。现在国家对民间组织管理一般是双重的,也是国家一些部门害怕承担责任的原因。今年开始,国家某部门将对全国十个省开展慈善法的调研。目的也是为了推动民间公益组织的保障以及引导的立法。
经费,每个组织都有自己的协调特色,也五花八门。当然,这里主要的方法是募集和赞助。严格来将,向社会公开募集是非法的,因为除了公募基金会有这个权利以外,任何单位和个人都没有权利向社会募捐,所以有的时候媒体向社会开展募捐也属于非法的行列。
募集也是很辛苦的,你一个组织的知名度,组织管理者的社会资源协调能力将决定组织的发展步伐。今年正月(2月2日)《中国青年报》大篇幅报道滴水公益的困境,并采访了相关的专家对滴水公益的现状进行分析,当然报道有点夸张,但是他的目的也是为了推动国内对民间公益组织保障的立法。但是从这个现象我们可以看到,太多的困惑围绕着民间公益组织的发展。我想台湾慈济会证严上人从零开始,做公益到现在拥有100多亿的资产。这给我们广大草根组织的管理者应该是个思考。
因为很多公益组织是民间几个有爱心的人士组织发起,而后慢慢壮大,而核心力量团队很多并没有这方面经验,所以对于管理来讲,就会出现很多种模式。基于团队的风格有时候和管理者的性格是有很大关联的。所以目前的国内纯民间机构有很多没有系统科学的管理。根据我这几年的观察和交流,发现当前我国的纯民间公益组织近90%是没有身份的。而一个公益组织的管理者是需要很强的社会资源协调和沟通能力的,更希望他是一个社会活动家。
今年6月,我为浙江省义工骨干开展培训的时候,汇编了一本义工资料汇编,很多人说,原来做义工还有这么多需要学习的。这次培训浙江省有50多家骨干参加了培训,热情高涨,5天的培训时间其实是远远不够的,更多的是需要我们大家在今后日常工作开展中慢慢地去吸收和总结。
二、 民间草根组织的使命感困惑
作为一个民间草根组织,他的领导灵魂人物是非常重要的。比如安猪、洪波、小艾、老黑等。当然,这首先要这个灵魂人物有明确的历史使命并灌输所有的追随者理解这个使命。我听斯嘉讲课的时候,把使命的概念说得非常透彻了,但是反过来寻找一个组织的使命时,却发现是这么的难。一个组织的成员不是围绕着灵魂人物而发展的,应该是围绕着使命。
我在给滴水公益定使命的时候,把使命定位在愿景和目标之间,而在定使命时候,我对滴水公益的发展也就更清晰了许多。
现在是国内民间公益组织的起步阶段,当然很多困难。更是当然很多机遇。作为领导者,我想最重要的是我们要预见危机。如果现在不预见危机,那你不是一个合格的NGO管理者。我们需要市场来考验我们,我们不能回避这个问题,我们更需要给团队一个清晰的方向和激励的士气,这样我们的队伍就有战斗力。
有一句话很有道理:领导者第一重要的基本能力是倾听的意愿、能力和自律。
那么作为一个领导者,你是否以你的名义在领导和影响团队还是以使命来带领团队。当然是后者。
三、 协调资源,健全体制,合情发展
有一天,我和一家企业老板在谈公益的事。这家企业在国内有600多家分店,他在跟我谈了以后说,你们方向也很明确,你们的路走得也对,但是你们拥有的无形资产没有利用好。他说滴水公益有这个无形资产可以肯定是拥有资产,但是这个资产前面是个无形,你不利用好,就什么都不是。这句话也启发了我。我跟朋友谈起安猪的事,说这也是可以相对应的一个例子。我们如何把现在资产协调起来,去系统化地发展,以保障我们的可持续性。我们有紧迫感,我们需要开始思考。
我发现滴水公益目前管理上的一个困惑。因为我们发展的是理念,是做人。所以我们现在管理是集中管理、集中开展活动。尽管有九个小组在开展工作,有的时候一个活动需要十个人来参加的时候,通知出去了,有一百人报名,这怎么办?这是一个大问题,当看到这个问题的时候,也就使得我们必须马上拿出新的应对措施。这也体现了集中管理和集中开展活动的弊端。那么我们开始把工作分流,以区域分流,这样就大大减少了工作量和工作效率。
当然,国内的NGO和国外的是有区别的,国外的我们可以借鉴。因为国外发达国家的严谨操作模式和国内弹性的灵活手段是有区别的。如何综合运用好得以提升,是需要一个组织的灵活使用了。我相信我国的民间草根组织在世界上是具有特色的,我们要发展,我们也不可能跟国外一模一样的照搬。
所以我认为一个成功的NGO管理者必须是一个社会活动家。
在这里浅薄谈几点自己个人的观点,不到之处,望鞭策。我们可以思考。
来源:中国志愿者网
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