骗子冒充银行客服进行诈骗 大家小心！
７月底，家住镇海的唐先生接到一通电话，号码显示为一银行客服热线。电话接起，一位自称是客服人员的女子提醒唐先生信用卡还款期限已到，让他拨打某个电话进行查询。唐先生因为有该银行的信用卡，没有多想便拨通了电话。
拨打过去后，对方自称是银行客服，查询到唐先生信用卡已消费了６９８００元。这令唐先生很是费解，他的信用卡额度只有４万元，何来的６万多元消费？对此，接电话的“客服”解释可能是唐先生的身份信息被人冒用，建议其拨打某电话报警。
心慌的唐先生不疑有诈，赶紧又拨打过去，这次接电话的人煞有介事地称唐先生的身份信息泄露，资金不安全，需要尽快将钱转到一个安全账户。
唐先生根据对方的指示将自己卡上的２９７００元汇到对方提供的账户。汇款成功后，唐先生再联系，对方却没了回应。这时，唐先生才惊觉自己上了当。
“号码显示的来电虽然与银行客服热线一致，但也不能认定其就是银行客服。”民警提醒，这是电话诈骗的又一种新手段，一些骗子利用网络软件将事主家来电显示号码修改为某些公众广为知晓的电话号码，冒充工作人员进行诈骗。通常来说，真正的客服电话号码都带有前缀和后缀，市民在遭遇要求转账等情况时，可以回拨，确认无误后再进行操作；如果回拨无人接听，则可能是骗子所为。（严雷董小芳）
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