温暖助力 让轻度失智老人走出家门
年逾古稀的刘阿姨夫妇家住江北区慈城镇慈湖人家，三个孩子中，两个在外地工作定居。
３年前，刘阿姨开始出现轻度老年痴呆症状，生活一直由老伴照顾。不久前，老伴突患疾病去世，刘阿姨的生活一下子变得无从着落。
子女轮流请假，陪在母亲身边，期间，他们也请过保姆，但都被母亲赶走。子女们束手无策，找到社区寻求帮助。
慈湖人家社区的社工们接到求助后，第一时间来到刘阿姨家了解情况。
说到过世的老伴，刘阿姨痛哭流涕；说到子女，她又气愤不已，认为是子女想摆脱她这个包袱。社工耐心地和刘阿姨聊天，述说子女们的辛苦，虽说女儿家离得近，可是工作三班倒、丈夫长期出差、孩子念初中，对女儿来说，工作、家庭压力都很大，有些照顾不周到的地方也是难免。刘阿姨听了若有所思，但依然很无助。
社工们对刘阿姨的情况进行了分析，认为首要问题是本人的心理状态亟须调整。缺少与子女或他人的沟通，刘阿姨无法倾诉心中的痛苦和孤独；其次，需要大家共同关心，让刘阿姨能够走出家门，参与老年人的娱乐活动，帮助她恢复正常的生活。
社工们一方面通过志愿者爱心结对，每星期由专人上门进行问候和沟通，了解刘阿姨的生活和活动情况，陪老人聊天，听老人倾诉。
另一方面，社工定期给刘阿姨打电话，不时问候，问她身体怎么样，需要什么帮助，如有需要，社工会第一时间帮她解决，让她时刻感到被关爱的温暖。
同时，社工与刘阿姨的子女多次沟通，希望他们理解母亲的心情，尽量照顾老人的情绪，定期抽时间来探望。子女在自省的同时，纷纷承诺会经常来探望。
社区还不忘发动左邻右舍一起来关心刘阿姨的日常生活。
在这些基础上，社工们开始鼓励刘阿姨参与社区活动。第一次参加活动，刘阿姨早早到了，而且很高兴，不再是忧郁的样子，且能够与其他老年朋友正常交流，这让社工们很欣慰。
随后，刘阿姨白天到社区居家养老日托服务站，看看电视、与老人们聊聊天，中午又能吃上可口的饭菜。身心“拨云见日”般地好转起来。
“随着社会老龄化，老年人的居家养老问题日益凸显。许多老人不与子女居住在一起，与外界交流不多，活动空间小，很容易造成心理及情绪障碍，影响晚年生活质量。”社工说，这样的群体更需要家庭、社区、社会的共同关心和爱护。
作为子女，无法推卸生活上、精神上照顾的义务；作为社区，应尽量提供老人活动和娱乐的空间，组织老年人开展各类团体活动；作为社会，应进一步完善相关法律法规，建立健全老年人的福利机构，大力倡导志愿服务活动，助力老人的晚年生活更加美好。（董小芳）
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