中国筹资官员的三重境界:普通、文艺、思想家
最近不知在基金会圈里刮起了一阵什么风,大家一下子热衷谈起职业化了,尤其是做筹资的,都在说职业筹资经理人的概念和发展方向。
“职业筹资经理人”这个词透着高大上,是在西方国家发展成熟的公益慈善事业里具备职业素养和职业能力的专职筹资人员的代名词。而在此时,我更愿意接地气的谈谈中国式基金会筹资人员的现状和展望,对比大家耳熟能详的普通青年、文艺青年、二货青年,基金会的筹资官员也可以分为三类:普通筹资官员、文艺筹资官员、思想家筹资官员。
普通筹资官员↓↓↓
他们是最基本的筹资官员,不需要有什么特别之处,只要能认真、努力的完成领导交给的筹资工作,到了年底绩效能通过考核就好了。
你别小看普通筹资官员,在中国式基金会中若是真能成为一名合格的普通筹资官员已经是非常不错了。公益慈善事业在我国还是朝阳产业,所以很多筹资人员的工作背景中并没有相关的工作经验。
由于没有做过销售工作、没有过客户服务意识、不知道也不懂商业礼仪,会给筹资工作带来一定程度的障碍,有时可能还会让捐赠人对筹资官员所在基金会或是整个行业留下不好的印象。
某著名基金会的地域筹资负责人面对欲捐赠及搞合作的高尔夫球场的老板,大谈特谈高尔夫球产业是多么的不环保,站在道德至高点上对人家整个行业进行批评,结果是什么呢?结果是高尔夫球场的老板站起来就走了,连听都不听,就更不要谈及捐赠合作了。
事后我遇到了这个老板,人家一听我是做公益的,马上就把这个不愉快的经历说了出来,并且对我说,“我是去献爱心的,不是去挨训的!”这就是因为这个筹资官员没有弄明白最基本的工作职责和商业礼节,没有弄清楚“甲方”、“乙方”,还高高在上。可见做一个靠谱合格的普通筹资官员是多么的重要,他们是基金会、整个公益慈善行业稳定的基础。
→_→鉴别宝典:做事严谨认真、有条理,懂得沟通的重要性、懂得客户至上、会维护客户、商业合作上语言交流、形势作风不“雷”到对方,踏踏实实的能完成领导交给的或是既定的筹资任务的就是“普通筹资官员”。
文艺筹资官员↓↓↓
他们是另外一个维度的筹资官员,除了能很好的完成普通筹资官员的工作之外,还在人文关怀上有其个人追求,并且能够很好的将人文主题通过各种类型的艺术或是活动与其所从事的公益慈善活动巧妙的结合。
其成就往往并不表现在筹资额度上,而是表现在整个公益理念、筹资活动的影响力和传播程度上。在中国式基金会内,文艺筹资官员是美艳珍贵的珠宝,他们既要熟悉公益项目业务、又会策划活动,除了拥有专业知识之外,综合素养也非常高。
世界自然基金会(WWF)每年的全球熄灯一小时活动,就是可谓说是文艺类筹资官员的杰作。全球“地球一小时”活动通过倡议参与人员在当地时间20:30至21:30熄灯1小时唤醒公众对气候变化给环境带来的威胁的认识。2014年的“地球一小时”活动全球数千城市在3月30日晚参与熄灭城市灯光,响应“地球一小时”活动,为环保计划募集总额达数十万美元的款项。
还有个反面的例子,今年4月2日深圳壹基金关注自闭症儿童的“蓝色行动”。活动以带上“今天不说话”为字样的蓝色口罩来呼吁更多的人来了解及关注自闭症儿童。这个活动的设计初衷是好的,但是展现形式却考虑不足。自闭症是脑部输入与输出神经异常,自闭症儿童不哑巴,不是不说话,在这一点上让很多人质疑了其设计者的专业性;带上蓝色口罩,造成歧义,受众第一反应就是防雾霾而不是自闭症,大众会误以为壹基金在做一个和环保有关的项目。
→_→鉴别宝典:文艺筹资官员不是筹资蜜糖就是筹资毒药。。成也文艺,败也文艺。所以选择文艺型筹资官员需谨慎,他们是理想主义者,揣着宫崎骏的梦想,同时也有一颗玻璃心,很可能不靠谱。
思想家筹资官员↓↓↓
如果说文艺筹资官员是珍宝,那思想家式筹资官员就是整个行业的熊猫血,估计大家都在翘首以待等待他们的出现。那么这些传说中的筹资官员在思考些什么呢?难道他们上班发呆望天,靠夜观天象筹资吗?不,他们靠深入了解当前经济形式、改革需求,并深入运用心理学、行为学的知识,敏锐捕捉各种商业、科技的创新形式,整合各种资源运用于筹资。
比如在当前互联网思维盛行的时代,思想家筹资官员该思考的不是怎么在网络上筹到一顿免费午餐的钱,而是在如何运用大数据的理论将那些为免费午餐捐赠过钱的人进行细分,然后在适时的时侯向他们推送更多的公益项目。
他们在思考如何运用大数据理论、影响力理论、邓巴数等分析及挖掘出现有捐赠人身边更多的捐款人;他们在思考怎么用助推的方式让利他的行为病毒式传播;他们在琢磨着怎么利用各种各样的app筹资;他们在思考现有的经济变革期新涌现出的行业趋势,如何利用新的产业链条进行筹资等等。遗憾的是,这种高大上的筹资官,在当前中国几乎没有。
→_→鉴别宝典:思想家筹资官员是筹资界的大脑,他们不是每天老老实实的低着头去完成筹资额的筹资官员,也不是长袖善舞有着人文关怀的文艺筹资官员。他们是最强大脑,他们丰富头脑,学习涉猎着很多看似和本职工作不相关的领域,但是他的终极目标是怎么利用现代的科学、行为学、心理学等多重学科将公益慈善的筹资工作做得更做得更精准、更商业、更科学的同时更人性化、更舒服。
如果在一个基金会或是整个公益慈善行业内内能出现越来越多的思想家筹资官员,那么筹资模式翻天覆地的新时代才能到来。所以万一贵机构内有一个有点思想的筹资官员,请各位领导擦亮双眼且用且珍惜。
来源:中国公益评论 作者:白鹤
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