【来自基金会的TA】从企业到基金会，跨出一片新天地

xiao四~ · 发表于 2015-11-11 08:42:57

编者的话
   从商业到公益，看似领域的跨越，却承载着人生价值观的转变和升华。珊珊热情大方，说话直爽，充满着项目官员的干劲。十年的汽车行业生涯带给她不一样的视角，也正是如此，基金会和公益行业的互助和分享打动了她。珊珊将向我们讲述项目官员的“三头六臂”，以及一个项目官员的心路历程。
   加入安利公益基金会之前，闫珊珊在某广告公司任公关总监，在汽车行业工作已有十年。然而一次偶然的美国求学经历，使她接触了志愿者组织，对公益产生兴趣。回国之后，机缘巧合之下，她了解到安利公益基金会并决定加入。对于一个已在某个行业里耕耘十年的中层管理者来说，转向一个全新的领域并不是一件易事，但珊珊说，公益行业的前景和氛围、基金会完善的项目管理体系和平台打动了她。

公益与商业
   珊珊的跨领域工作经验，让她深刻体会到了公益与商业的融合与区别。一方面，将商业运作模式融入公益项目中，可以提升个人的工作效率和项目的社会效益。另一方面，从个人角度上看，在企业工作时，需要努力地守护自己，不断向上努力，处于吸收的状态，而不是往外的扩散。商业领域具有竞争和排他性，个人在这样的环境中力争上游是孤独的。对比起来，在基金会的工作让她意识到分享的重要性。项目工作人员之间很乐于去分享一些有价值的经验，探讨社会问题的本质，厘清项目设计的逻辑，更好地对受益人和资助者负责，而讨论也是基金会或公益行业内相互鼓励的一种方式。在基金会中的工作价值是属于全社会的。
   而最打动珊珊的，是项目本身实现的社会价值。安利公益基金会专注于儿童领域的营养和健康，珊珊在基金会主要负责“春苗营养计划”，这个项目致力于改善中国贫困地区留守儿童的营养健康状况。项目有一整套精细化管理模式，从调研，设计、实施、监督到评估，每一个环节都要完整落实。当她描述这个项目实施几年来覆盖了多少贫困县、惠及了多少学校，多少孩子因此发生了变化，那一刻，她是骄傲的。当然，实现这些价值的前提是项目各利益相关方的倾力投入和完善的管理，对于她这个从商业公司出来的人而言，公益项目有着丝毫不输于商业公司项目的操作流程和问责制度。
   对于一个企业基金会来说，企业的慈善文化是很重要的，安利公益基金会尽量独立于安利企业品牌，专注做公益，同时借鉴安利企业社会责任方面的经验。企业的全球慈善经验对基金会来说是很好的资源。作为一个项目官员，珊珊认为自己的工作是做好基金会与项目受益者之间的桥梁。

项目官员在忙什么
   项目官员是项目设计和执行的灵魂人物，在基金会内部起到承上启下的关键作用，这需要项目官员较强的掌控和协调能力。
   项目官员与多个合作方的关系都是需要技巧和情商去经营的。在与政府的沟通过程中，要能够阐述清楚项目的目的、实施的方法，取得当地政府的理解和信任，并撬动政府资源助力项目。作为项目官员，珊珊认为基金会的透明化运作是基金会可持续发展的准则之一。基金会的项目官员需要与捐助人进行良好的沟通，无论捐赠的金额大小，每一位捐赠人都是平等的，都应该得到同样的尊重，也有权对款项的去向问责。
   对项目官员而言，另一个重要的合作方来自于受益人。在项目的实施中，需要受益人的积极配合，调动他们的积极性，让他们愿意参与，并在参与的过程中不断给予反馈，配合项目的监督和评估。这需要非常大的投入以及能够换位思考，最终形成一个最佳实施方案，建立完善的突发事件应对机制，并需要投入很多的时间去和受益人沟通，让他们了解项目的价值和意义，以获得他们的理解和支持。

生活与理想
   作为一个原本在商业领域摸爬滚打的人，公益领域的第一份项目官员工作的收入比之前低，原因是基金会项目官员薪酬有其行业上限。对于一个跨界者来说，这种差距带来的感受更加明显。
   妹妹晚珊珊五年开始工作，而现在的年薪是她的两倍，内心中无意的比较，让她或多或少有一些压力。公益行业的薪酬低于商业行业，其实是不合理的。用公益的“道德感”来抵消薪酬的不平衡，也是不足取的。从事公益工作，需要有情怀和热情，有专业的知识，有操作项目的能力……这些并不亚于商业从业者。珊珊希望这个行业可以留住更多人才，至少不应该因为薪酬而让人才流失。
   虽然面对项目工作繁忙、行业薪酬水平平均偏低等等问题，珊珊还是笑着说，“三年前刚进公司的时候，还是一个小姑娘，现在俨然成老大姐了！”所谓的“大姐”，其实说的是，那种“大姐般”的热络与快乐！有时下班搭乘顺风车，她偶尔会聊起自己的工作，发现很多车主对于公益慈善已经有了初步的概念，并且会谈起自己的参与经验。有意思的是，这些车主听了她介绍自己的工作内容后，很多人对项目产生了兴趣，并希望捐款。反倒是她自己会劝他们不要盲目地捐钱，而是应该先去了解基金会的项目，关注本身也是对公益事业的一种支持。而且安利公益基金会作为一家非公募基金会，虽然不能直接接受来自大众的捐款，但是愿意鼓励所有人通过媒体平台，来参与和支持公益。
   作为一个企业公益基金会的项目官员，珊珊面临着生活与工作的不同挑战，但仍然怀抱着初心和热情，乐观地在公益的路上继续走下去。

关于作者：2013年入职安利公益基金会，负责 “春苗营养计划”及志愿者管理，担任项目官员。之前曾就职于汽车行业多年，很庆幸有机会进入公益领域，寻到一个有意思又有意义的平台，汇聚更多志同道合的力量，帮助贫困儿童获得更好的生活、教育和发展机会，实现自身价值。

来源：中国发展简报

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