19个“公交女儿”和聋妈妈的16年情缘
昨天上午，市公交总公司省级巾帼示范岗３４３路志愿者来到江北区孔浦街道红梅社区，看望结对１６年的耳聋老人陆瑞英，与她话家常、帮她贴新年窗花并送上了新春的祝福。
车厢偶遇结情缘
年近八旬的陆瑞英老人除了耳聋，还患有多种疾病，丈夫早年去世，她与４０多岁的残疾儿子相依为命。
２０００年８月的一天，陆瑞英乘坐３４３路公交车去医院看病。因为匆忙，上车后老人发现忘了带公交卡和零钱，驾驶员傅慧就对她说：“车钱我会帮您垫的，您先小心坐好！”
可老人好像没听见一样，继续翻她的小包。傅师傅站起来，拍拍老人的肩膀，示意她先坐好，老人这才回过头来“啊”了几声。傅师傅明白了，老人的耳朵不大灵光。于是，她搀扶着老人坐好，车到医院附近站点后，傅师傅又扶着老人下了车。
车到终点站，傅师傅下班了，可她心里放不下在医院看病的老人。她又来到医院，找到正在候诊的老人，陪老人检查、拿药。从病历卡上傅师傅得知老人和自己同住一个社区，于是一直等老人看完病，再护送她回家。
走进老人家里，看到家徒四壁的情景，一个智障儿子还躺在床上傻笑，傅师傅的心一下子被揪紧了……
回到单位，傅慧将陆瑞英老人的事说给同事们听，大家决定与老人结对，为老人做点自己力所能及的事。从此，３４３路班组与老人结下了不解的情缘。
19个女儿病房“认妈”
与老人结对至今１６年了。这些年来，３４３路班组成员轮流排班，每个月带着自己筹集的钱，买些生活用品给老人送去。大家还抽空到老人家里打扫卫生，洗床单被褥，陪老人聊天。
２００８年７月，陆瑞英老人生病住院，３４３志愿者轮流去医院看护老人。住院期间恰逢老人生日，班组长陈春芳买好生日蛋糕，与几位同事一起来到老人病床前，一口口把蛋糕喂到老人嘴里，几个人围着给老人唱起生日快乐歌……
老人吃到嘴里甜到心里，泪水从眼角悄无声息地留下。那天，老人认了３４３路班组的１９名女驾驶员做了自己的干女儿。
在她们的精心照顾下，老人很快康复出院。出院前，为了让老人有个“崭新”的生活环境，干女儿们自己出钱、出力，买来木板、瓷砖，将老人家中翻修一新。看着宽敞明亮的“新”房子，老人笑得合不拢嘴。随着年龄增长，陆瑞英的耳朵基本失聪，与外人交流越来越困难，性格变得孤僻倔强。公交３４３路班组志愿者看在眼力，急在心里，他们自发带老人去医院测试听力，上网查找助听器相关知识，并赶到杭州买来助听器。
在戴上助听器的瞬间，外面突然传来的声音，老人脸上的表情由惊诧转为欢笑，竟然像孩子一样流下了高兴的眼泪。以后很长一段时间，老人都会走到邻居中间，高兴地给邻居看看她的助听器，手比划开车的姿势，夸奖自己的公交“女儿”。
１６年来，３４３路志愿者换了一批又一批，但照顾结对老人的接力棒一直传承下来。逢年过节，３４３路的“女儿”们都会去看望老人，帮她按摩手脚、梳梳头，与老人拉家常。
来源：东南商报记者林伟通讯员屠忆荔
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