如何做好一个小型NGO
【手册介绍】
我们是谁，要做什么：
本手册是由一群在NGO(Non-GovernmentOrganisations)中工作或者与NGO合作的人编写而成。我们从事NGO的经历主要在非洲、印度次大陆和前苏联成员国。这些NGO分布在城市、小城镇和乡村。有的NGO关注的是**，但大部分NGO致力于提升不同群体的生活质量。
NGO领域汇集了许多善良且具有奉献精神的人。但在NGO发展过程中，人们总会遇到一些共同的问题。例如，经常发生财务管理不善的状况。这就引发了各种各样的问题——运作不良、名誉受损、拿不到实现计划所需的基金。
所以，我们编写这本手册的目的是帮助您为组建NGO提供最佳方案，帮您预防、发现或解决问题。无论您在NGO领域从事什么工作，都会从这本手册受益。
配有练习与案例：
这本手册包含最佳实践理论和合适的习题。练习内容独坐研读亦可，群体讨论更佳。做习题的过程中，每个人都对情境提出自己的想法与解释(如“这个项目切合问题吗?”)。在思考与讨论中，每个人都在学习。所以请尽量完成练习。同事们可以定期碰面研究下这些练习。
手册中还有很多真实项目中的案例。逐个查看这些案例，你自己的NGO也许会从中学到一些东西。对于其中的话题，如果你与作者意见相左，尽可陈述己见，看看你的不同意见是否是基于你本人的情况提出来的。
NGO的定义：
联合国难民署(UnitedNationsHighCommissionforRefugees)对NGO做出了以下要求：具有非盈利性、非商业性、非政府性，合法注册，认同普世人道主义价值与实践。然而在政府不友善的情况下，要求合法注册会带来一些问题，例如难以拿到外部资助。
其他国际机构对NGO还有些更高要求。最重要的或许是，NGO要有能力——知道怎样制定计划，还要有将其付诸实践所需的资源——并能够对自身行为承担责任。
可能还会要求——
●有一个正式的总部(headquarters);
●民主程序产生的组织章程;
●决策与执行分离：就是说，一组人决定NGO的政策(如理事会)，雇员或执行部门具体操作。相关的第三组人则是NGO活动的受益人。决策者应代表受益人，受益人亦应对雇员的工作方式某种程度上施以监控。(见第8章，后续发布)
●NGO成立两年以上;
●无政治倾向;
●不使用、不倡导暴力;
●资金主要来源于个人——不过在贫困国家经常很难做到。
并不是说每个NGO都得做到以上全部要求。NGO可以采取不同形式，思考真正重要的东西：
●上面列举的因素，有很多是关于作为正式组织的。小型NGO不必拘泥于正式形态，亦可卓有成效。
●在有些国家，取得合法注册要面对一些不必要的困难，或者有附加政治条件。
●这里有很多名词——比如“普世人道主义价值”——可以有不同的解释。
所以，好的NGO可能形态各异。
本手册采用这样的定义：NGO应力求具有非营利性(non-profit)、非商业性(non-commercial)、非政府性(non-government);应认同普世人道主义价值观与实际活动;有能力，并能够对自身行为承担责任。
但是运作也要有底线：
整体来说，许多NGO做事利大于弊。
也有不少NGO显然是老板中饱私囊，或是为虎作伥、相互倾轧——弊大于利。
还有第三类NGO，势单力薄、几乎没有抱有坚定信念的员工，因而毫无作用。
10年后，你会将自己的NGO带往哪一阵营?
【目录】
第一章：NGO的起步阶段
第二章：明确你的愿景
第三章：明确你的实际问题和需求
第四章：制定计划
第五章：实施计划
第六章：监督与评估
第七章：什么是最佳实践?
第八章：搭好构架
第九章：搭好后勤管理体系
第十章：资金管理和筹集
第十一章：取得合法身份
第十二章：可持续的发展
第十三章：厘清思路
手册作者
FadumoAlin,B.A.,M.Sc.丨SjaakdeBoer,M.Eng.丨GordonFreer丨LiavanGinneken,RN.丨WimKlaasen,M.Eng丨JeanRobertMbane丨KhathatsoMokoetle,M.Sc.(Med),B.A.(Cur)MaeveMoynihan,M.A.,M.Comm.H.丨PeresOdera,M.A.丨Prof.SaraswatiSwain丨MirzaTajuddin,M.Soc,M.PubAdminAmlesetTewodros丨MaeveMoynihanM.A.M.Comm.H.(editing)丨JonAnderson(editing)丨DeborahEade(Contentschecking)
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