微波炉使用要收费 所得捐做慈善 宁波二院解决管理难题
宁波公益网讯:住院病区配备24小时开放的微波炉,病人使用5毛3分钟、1元5分钟,所得全部捐做慈善。宁波二院推出的一便民新举措在病人中引起不小的反响。
住院患者在饮食上有特殊要求。比如放化疗、胃肠道肿瘤患者需要少食多餐、进食温热的流质。考虑到患者的需求,早在6年前,宁波二院就在每个住院病区都配备了一台公用微波炉。
让院方想不到的是,这个便民的微波炉,却成了医院的一个管理难题。
“普通的微波炉只能用于加热,但不少人把简单加工的食材放进微波炉直接烹饪。”医院总务科陈科告诉记者,有的患者家属甚至在微波炉里清蒸、红烧泥鳅、鳝鱼,不仅不卫生,而且因单次使用微波炉时间过长,微波炉三天两头出故障,平均每周有2-3个微波炉因故障返修。
为了保证安全,医院改用定时开放微波炉。可这样一来,病人开始抱怨不方便。为方便病人,护理人员只有不断地开锁取用微波炉,加重了护理人员的工作负担。
如何解决这一微波炉难题?上周起,宁波二院尝试推出低费计时使用微波炉的举措。
“病区内微波炉24小时有偿使用,计时收费,5角3分钟,1元5分钟……”担心住院病人无法接受有偿使用,院方先在4个病区试运行。试运行第一天,不少老病人对于收费使用微波炉表示不满。不过当得知这项服务的盈利将捐做慈善,大多数病人表示理解。
病区护士很欢迎这项新规。肛肠外科微波炉使用需求较大。该科陈护士长接受采访时说,“护士不需要为了微波炉投入过多精力,可以把更多的时间用在护理服务中!”
短短一周,市二院各病区投入了41台投币式微波炉,共服务3000余人次。因为计时收费,长时间使用微波炉的行为明显减少,微波炉出故障的几率明显降低。
原标题:宁波二院出新招解决管理难题微波炉使用要收费,所得捐做慈善
来源:中国宁波网(记者陈敏通讯员郑轲)
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