青年志愿者协会志愿服务培训营（基础知识）
基础知识培训目的：本课程是为了与大家分享志愿工作的基础知识而设的，通过大家一起学习志愿工作的职责、概念、志愿者应有的素质、服务技巧等。从而使大家在志愿工作上得到更多的满足感和成效。培训安排：
时间：
地点：
主持人：
主讲人：
参加培训人员：*
形式：互动交流营
内容：互动游戏、概念、服务技巧、分享感受
资料搜集：
参加培训人员：准志愿者约120人分两批形式：互动交流营内容：互动游戏、概念、服务技巧、分享感受
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第一节课; _
一、全体人员作自我简介 （15分钟）7：30--7：45
每人只讲两名简短的话推介自己。
二、热身游戏 （10分钟）7：45--7：55
名称：武林英雄
目的：加强参加人员对自我的认识，以帮助大家建立正面的自我形象。
对象：准志愿者
人数：全体参加人员 l 时间：共10分钟
用具：6种动物图片、贴纸
玩法：
1、先让组员围圈而坐，工作人员在壁报板贴上6种不同动物，包括猪、羊、鹿、 兔、鸡、马。
2、各位组员可选择其中一种可代表自己的动物。
3、然后只可以动作模仿可代表自己的动物，并一起走在圆圈的中央与同类相认。
4、当找到自己同类后，便可围圈坐下，然后彼此分享觉得自己似这类动物之原因，更由其他组员讲述对对方的印象。
5、最后每组均要创作一个小广告去介绍他们的长处或特征。
三、志愿者概念 （5分钟）7：55--8：00
是一个没有国界的名称。指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间及精神的人。志愿者是不受私人利益的驱使、不受法律的强制，是基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人或人群。
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四、青年志愿者概念 （5分钟）8：00--8：05
指具有一定的素质或特长、技能，自愿通过一定的程序和手续加入志愿者组织的青年或青年群体，他们主要参与专业性、技能性、经常性的志愿服务活动。需要指出的是，中国青年志愿者并不能代表所有的中国志愿者，它是中国志愿者的组成部分之一，当然，它是中国志愿服务事业的突出代表和最大的志愿服务群体。
五、志愿服务概念（5分钟）8：05--8：10
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泛指利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、社区提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。
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六、青年志愿者精神 （5分钟）8：10--8：15
广大青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神。
七、志愿服务意义 （5分钟）8：15--8：20
志愿工作可以说是一项表达爱与关怀的行动，把社会服务机构及个人（志愿者及服务对象）串连起来，透过服务社会作出贡献。贡献大略可分为四个方面： Ø 社会方面--爱与关怀得以表达 Ø 机构方面--服务素质提高 志愿者方式--个人得以成长 Ø 服务对象--获得高素质的服务
八、互动游戏 （10分钟）8：20--8：30
名称：壹角伍分
目的：鼓励参加人员积极主动为自己争取每一个自我增值的机会，努力与其他队员保持密切联系，充分利用友谊的力量，强化团队，并且让参加人员认识到：虽然每个人都有着他们自己的角色和责任，但是他们还应当具备一定的灵活性来面对变化。
对象：准志愿者
人数：全体参加人员
时间：共10分钟
用具：可免
玩法：1、先让组员分成男、女各一排，男的假设为壹角，女的假设为伍分。
2、按主持人指令的金额，组员马上选择可与自己组合而成的其他组员，然后手拉手来确认数额的正确性
3、最后每组均要委派代表作心得分享。
第一节课下课小休 （5分钟）8：30--8：35
第二节课
九、志愿工作的目标 （5分钟）8：35--8：40
志愿者行动的出发点和立足点，就是要上为政府分忧，下为人们解难，为人们为社会办好事办实事。将工作落实到具体人、具体事，真正成为志愿者的经常行为，使志愿者工作更有生命力和发展前途，使志愿工作在实践中让社会和人们体验和享受到志愿服务的成效。
十、志愿工作的类别 （5分钟）8：40--8：45
基本上，任何一项有利于改善社会的公益服务，都属于志愿工作的范畴。 Ø 志愿工作的服务范围：直接服务、间接服务。 Ø 现在常见的服务内容：扶贫济困、帮孤助残、助学助弱、支教扫盲、科技推广、医疗保健，环境保护，心理咨询、青少年维权等。
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十一、推动注册志愿者制度的意义 （5分钟）8：45--8：50 "
注册志愿者对志愿者精神有着较高的追求，能够较长时期的坚持志愿服务。在全国范围内逐步推行注册志愿者制度，能够建设一支以注册志愿者为骨干，规模庞大的志愿者队伍，为青年志愿服务事业在新世纪的更大发展创造条件。
二、注册志愿者的基本条件 （5分钟）8：50--8：557
要成为一名注册志愿者的基本条件包括：!
1、 在所在地团组织或青年志愿者组织登记注册；
2、 具备参加志愿服务的基本身体、技能素质；
3、 遵纪守法；
4、 每年至少参加48小时志愿服务。程序：准志愿者 参与志愿工作3个月 服务时数累计达48小时 向注册机构提出申请 审核通过 宣誓 成为注册志愿者 年度审核
十三、志愿者的节日 （5分钟）8：55--9：00
1、 国际志愿者日：1985年联合国代表大会把每年的12月5日规定为国际志愿者日。 /
2、 中国青年志愿者协会：于1994年12月5日成立。
3、 中国青年志愿者服务日：从2000年开始，中国青年志愿者协会把每年的3月5日确定为“中国青年志愿者服务日”。
4、 青年志愿者协会：于X年X月x日成立。
十四、中国青年志愿者的标志 （5分钟）9：00--9：05
展示标志，解释寓意：标志的整体构图为心的造型。心的中央是手的造型，也是鸽子的造型。 标志寓意为：“中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献出一生爱心，伸出友爱之手，表达爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题。
十五、志愿行动原则 （5分钟）9：05--9：10
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坚持自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒、严格保密。
十六、如何适应志愿工作
1、健康的处世观：广交而不滥交，选择而不排斥，主动而不消极等待，稳重而不自恃清高， 热情而不轻浮，灵活而不圆滑，谦虚而不自卑，乐观而不自负。
2、了解团队工作：了解目标 分析团队任务 发挥潜力 集体创造 建 立信任 完满完成。
3、战胜压力：端正态度 设计策略 积极行动 工作部署 安排时间 增进沟通 建立平衡 放松身体 观察他人 分析个性 帮助他人
十七、互动游戏 （10分钟）9：00--9：20
名称：解人结
目的：增加对自我的认识，增强团队合作性，增进彼此沟通。
对象：准志愿者
人数：全体参加人员
时间：共10分钟
用具：免
玩法：1、先让全体参加人员分成8人或10人小组围圈。 2、组员与组员之间手挽手，但不能将两人的一双手同时对挽。 3、然后开始解结，手指可在原位转动，但不能离位。 4、最后每组均要派出一名代表讲述经验及心得
十八、志愿者形象 （5分钟）9：20--9：25
帽：3元 自费衫：短袖15元、风衣20元 自费章：1元 自费误餐：每人每餐控制10元以内，以自费形式，以节俭为主。
十九、分享感受 （30分钟）9：25--9：45
资深志愿者： 每人5分钟 共10分钟
准志愿者： 共20分钟
结束语:
愿每一位准志愿者都学会：去关怀、去谅解、去帮助。
愿每一位准志愿者都学会：欣赏每一种文化、每一个个体、每一件事情。
愿每一位准志愿者都学会：与大家共享、共荣，且因而得到更多人的爱护。% Z( e& I7 k! e) ~, d1 r1 c1 h
愿每一位准志愿者都学会：发光发热，迎向开阅的人生。
本文来源:网络
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