公共交通大家说
记者走进１２３４５在道路拥堵、停车困难的日子里，请各位网友、读者朋友多选择乘坐公共交通。我们因此也会分外关注大家对公共交通的意见，这里选择刊登记者和宁波市公交总公司对两份来自“12345”热线电话投诉的处理，能够充分显示这一点。
张女士：目前在老外滩附近上班的青林湾住户，只能靠３０－７０分钟间隔的３３７或３３９上班，或是乘坐１３路绕道站头多又堵的新芝路。是否考虑增加上下班时间段３３７或是３３９的班次？抑或增加由青林湾出发到江北的公交车？
记者：
４月２０日早上７：３０至８：３０，是公共交通早高峰时间段，记者与公交总公司运管部、分公司的有关负责人一起，来到青林湾附近的新星公交车站。
张女士说自己乘坐３３７、３３９到老外滩上班，记者推测是靠近白沙中心站。如果张女士选择坐这两趟车，一定要踩准时间，因为这两趟车都是跨区域定时班车，停靠时间就写在公交站的车牌上。从青林湾到白沙中心站，选择坐１３路比较合适。记者统计，早高峰一小时内，１３路公交车经过新星站有９趟，且每辆车都有空坐位，十分方便。
张女士提出１３路绕站的事，记者乘坐了一下，确实在大剧院那里绕了三四站，高峰时段约需时间八到十分钟，应该在能承受范围内。
如果张女士愿意转乘，那么还可以先乘坐８０６、３０５路公交车，在高塘花园站转１６路和３０３路，这些公交车车次都非常多，记者这次统计了８０６路，早高峰一小时内来了８趟。
姚女士：１４路起点站是第九医院，但终点不在第九医院，而是在前一站技师学院，导致要去医院的乘客要走很远的路，非常不方便。这里只有１４路通行，不能换乘其他公交车，要求考虑改终点站。
记者：
记者和公交总公司安保部、运管部、分公司的有关负责人，一起到１４路第九医院终点站察看。
记者是外行，看了现场后觉得应该可以解决这个问题。但是听三位专家解释后，才知道困难很大。１４路公交车车身长１１米，这个场站附近没有可以让这么长的公交车停靠并让乘客安全下车的合适场地。而场站内是人车分流的，禁止带客进站。所以公交部门才会把下客终点站设在距离起点站一站远的技师学院站。
总体看这是场站设置上的先天缺陷，这件事情给了我们一个教训，以后建设新的公交场站，一定要考虑人车分流的需要，分别设置乘客上下车的区域。
针对姚女士和其他读者的意见，公交部门就这个问题已经多次组织协商，从目前看仅靠他们一家的力量不足以解决这个问题，下一步会积极争取其他单位和部门的支持。有好消息记者会及时通报。(陈雅珍)
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