20120725记者走进１２３４５
这里不能破墙开门一位市民：
京华苑小区消防通道旁边的店面被破墙开门，反反复复，希望能处理好。
海曙区城管局答复：
接到投诉后，海曙城管段塘中队即到现场，责令房主做好破损墙面的修补和粉刷工作，但情况有反复。
在店面再次被“破墙开门”后，海曙城管段塘中队再一次联系了业主，在小区业主委员会、社区、物业和执法中队队员的利弊分析和共同劝说下，业主终于同意不再破门，并已自行修补好原被敲破的墙。（厉 娜）
你有邮包未取？ 骗人的！
李先生：
我们学校很多学生收到一条自称邮政局包裹未取的短信通知：这里有您一份包裹未签收，请速与宁波邮政快递联系：０５７４－８１１７９１６６。我们打电话过去，对方先要身份信息，然后告诉邮寄物品里有违法的东西，是不是身份证被盗用，你的银行卡也不安全了，需要冻结和转账给他们等。
宁波市公安局答复：
“邮包未取”这类电话系骗局，请勿上当受骗。此类情况我局已通过媒体多次进行宣传，提高市民的自我防范意识。（陈雅珍）
是特点不是问题
头孢呋辛酯胶囊味道很大
张女士：
我在红联小港医院配药（汕头金石制药总厂生产的头孢呋辛酯胶囊），服用后发现此药味道非常难闻，并且服用后出现身体不适，现要求政府尽快彻查此药品。
北仑区卫生局答复：
经调查，该院所有药品由卫生行政部门指定的医药公司统一进货，进货渠道规范、统一，能够确保药品质量的可靠性。目前卫生部公布的几批问题胶囊相应批次在该院均没有进货及销售记录。
对于您提出的头孢呋辛酯胶囊的气味问题，经了解，头孢呋辛酯是第二代半合成头孢菌素，抗菌谱广，抗菌活性强，其口感极苦，虽经技术手段进行掩味处理，但药物颗粒本身的味道仍较明显。
如果您服药后出现身体不适的症状，建议您尽快到医院接受进一步检查。（陈雅珍）
投递员只将邮件送到住宅楼下
符合国内邮件处理规则
陈先生：
今天有一封挂号信送到我家，但邮递员只送到楼下，让我自己下去拿，我认为不合理，向邮政局投诉，工作人员却答复就是只送到楼下的，我认为很不合理，要求答复。
宁波市邮政局答复：
当班投递员按照邮件上书写的地址，多次按电子防盗门告知有挂号邮件，请该用户到楼下签收，用户不予理睬。
根据《国内邮件处理规则》规定，住宅楼地面层的给据邮件应直接投递，２层楼及以上的可投“通知便条（邮１４０６）”，由用户到指定局所领取。为方便用户，投递员已将邮件送到住宅楼下。如果用户是“老、弱、病、残”者，行动不便的，我们可以提供特殊服务，但该用户表示“个人无特殊原因就是不想到楼下取邮件”，因此我局只能按相关规定处理。(吴邯宁)
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