风雪中有一群为旅客服务最美的人
连日来，新疆各地普降大雪，持续不断的大雪让西北边陲银装素裹，也使得公路、民航等出行方式受到一定影响。相比之下，铁路客流较前一段时间有较大幅度增长。为确保铁路运输安全畅通，乌鲁木齐铁路局迅速启动预案，调集全部力量，在千里铁道线上，昼夜不停地清扫站台、广场、线路、道岔积冰积雪，保证线路畅通和旅客乘降安全。乌鲁木齐及南北疆等地各客运火车站积极采取措施为旅客服务，加强疏解引导力量，耐心解答旅客疑问，及时发布晚点列车信息，确保了旅客运输安全平稳有序。（据《中国新闻网》12月4日）新疆各地普降大雪，气温骤然下降，大雪和寒冷的天气，带给当地老百姓生活上、工作上带来诸多不便的同时，也给当地公路、民航部门等交通部门带来一定的影响，所有出行的人们纷纷涌向铁路，准备乘坐火车出行。为了确保铁路大动脉安全畅通，乌鲁木齐铁路局干部职工在千里铁道线上，以雪令就是命令，以雪情就是险情，最大限度减少冰雪对高铁运输安全的影响，立即启动高铁除雪工作应急预案，克服种种困难，开展了与寒冷的天气斗、与风雪斗，昼夜不停地清扫站台、广场、线路、道岔积冰积雪，保证线路畅通和旅客乘降安全。
为了确保每一趟列车有足够的水源，在库尔勒火车站，一名上水女工风雪中坚守岗位，标准立岗，在寒冷的天气下，上水女工没有退缩，用责任、用忠诚、用激情，就像岗位上的哨兵一样，依旧坚守在给列车供水的岗位上。此照片经过当地微博上传后，迅速在网友中间转载，也被央视媒体进行了转播，风雪中上水女工也被网友评为2012年底最美上水女工；在新疆普降大雪中，乌鲁木齐火车站全体总动员，休班职工不休息，全体展开清冰除雪工作，确保车站运输秩序平稳，旅客乘降安全有序，帮助有困难旅客、解决他们出行中的难题，行动见真情，这无疑让旅客们在冰雪行程中，温暖着广大旅客的出行。
我们无法去阻止风雪的降临，也无法阻挡寒风的袭击，但是，在风雪中，我们看到了铁路人的坚强、真诚、责任和热情，风雪中有一群为旅客服务最美的人，让一趟趟温暖、欢快的列车带着广大旅客奔向那幸福的远方。在列车贴地安全飞行的背后，有着车（车务系统）、机（机务系统）、供（供电系统）、电（电务系统）、辆（车辆系统）等无数铁路职工在背后，尽职尽责，用责任、用真情，为确保大动脉安全畅通付出的汗水和辛劳。
来源：公益中国
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