猴子 发表于 2009-6-17 14:56:21

工商局12315

　本周市工商局12315中心共接听电话3334个，其中受理申诉252起；受理举报202起；回答各类咨询电话2880个。　　其中，在受理的252起申诉中涉及商品类申诉132起，占申诉量的52.3%，主要集中在手机、家用电器、服装鞋类、装修建材等方面，其中手机18起、家用电器及服装鞋类各15起、装修建材9起。涉及服务类申诉120起，占申诉量的47.6%，主要集中在通信服务、洗涤服务、美容美发服务、修理服务等方面。
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