余姚华联家电告全体市民书受淹家电统统免费维修

猴子

　　不要表扬我们这节骨眼上大家都在做好事

　　余姚华联家电告全体市民书受淹家电统统免费维修

　　如需更换零配件适当收取材料费家电进水怎么办一定要听听专业意见



　　宁波公益网讯：“我家冰柜、洗衣机、冰箱都被水淹了，可怎么办啊？”

　　“来我们这里。电器发生故障，我们可以上门维修！”

　　这几天，不管是在网络还是现实中，余姚华联家电彻底“火”了！

　　每天一大早，在这家公司东门，都会出现上百市民排队的景象。从10月18日开始，他们开展了一场规模浩大的爱心公益活动，为余姚市民义务维修被水浸淹损坏的家用电器。

　　10月18日

　　很多余姚人都在疯转一条微信

　　龚先生家在余姚阳明西路附近一个小区，住一楼。水围余姚那几天，可谓噩梦连连，家里被淹、食物短缺，电器全像下饺子般浸泡在水里。

　　水势最凶的时候，家中的洗衣机、电视机等，被洪水挟裹着，一直跑到了小区绿化带里。

　　10月18日，刚起床的龚先生刷微信，看到了一位朋友转发的消息——

　　“无论你是在谁家购买的，来这里！所有被淹电器统统免费维修。

　　“受台风菲特影响，姚城企事业单位及市民都或多或少遭受了经济损失，余姚华联家电也不例外。作为姚城家电行业的龙头企业，为了帮助受灾单位和居民，余姚华联家电虽然自身也遭受了巨大损失，但仍然义无反顾地站了出来，承担起了免费维修受灾家电的重任。

　　“从10月18日起，华联请来三星、松下、海尔三大家电品牌的维修服务人员，在华联家电东大门设立免费维修服务联络站。”

　　将信将疑的龚先生，急忙打电话把这一消息告诉老婆。

　　老婆说，她也收到这条微信了，单位里很多同事也都收到了。

　　当天，龚先生就赶到余姚华联家电，看到东门口已经挤满上百市民，都是在微信微博上看到消息后过来的。

　　商厦门口已打起横幅：大水无情人间有爱，涉水家电免费检测，华联家电与您同在。

　　维修程序蛮简单，在一张表格上填上姓名、家庭住址、联系方式及受损的家电品牌和种类。

　　龚先生填了被水淹的洗衣机、冰箱，想了想，又加上了一个小电饭煲。

　　回到家，龚先生刚吃完中饭，有人按门铃，一开门，是华联家电派来的几位维修人员。

　　忙活了半天，冰箱和电饭煲修好了，留下一台滚筒洗衣机。

　　工作人员解释说，“洗衣机还没完全风干，等它彻底干了，我们会再上门帮你修。”

　　义务维修活动当天

　　收到300多户家庭求助

　　昨天，余姚华联家电公司工作人员韩小姐说，“无论市民当初是在苏宁、国美，还是其他商场购买的电器，我们统统会帮忙上门维修。此次维修免收上门费、检测费、维修费。但需要向市民说明两点，请大家相互转告：如需更换零配件，我们会适当收取材料费；因我们人力实在有限，免费维修的电器仅限于受菲特台风影响被水淹的家用电器。”

　　记者了解到，从10月13日洪水渐渐消退，华联家电公司就开始动员一些合作品牌商参与这一公益活动。

　　率先加入的三家品牌商是：三星、松下和海尔。

　　另外，本地最大的家电维修企业——余姚市诚诚家电经营服务部也加入到了维修队伍中来。

　　余姚130万人口，受灾进水的人家很多，维修人员可谓杯水车薪，怎么办？

　　10月17日，华联家电发出紧急“动员令”，从宁波、杭州、绍兴、慈溪等周边城市，调来近30人的义务维修小分队。

　　10月18日，更多维修人员加入进来，维修小分队扩充到50多人。

　　18日义务维修活动启动当天，华联家电就收到300多位市民的求助。

　　记者程潇龙

　　华联家电告市民书

　　受淹家电无论是什么品牌、在哪里购买的，均可送修。

　　本次维修为公益活动，仅限于在菲特台风中进水的家电。

　　家电类型包括彩电、冰箱、洗衣机、空调等日常家用电器。

　　华联家电东大门设有预约维修点，联系电话为：62626135，62626130。

　　那些参加公益维修活动的商家

　　三星

　　千元以下照单全免

　　二十出头的小吴，是三星驻余姚售后服务中心的员工之一。

　　“19日上午，我和四个工友就跑了十户人家。居民家中损坏最多的是冰箱，问题最严重的家电是电视机和洗衣机。洗衣机的波轮轴承进水生锈，很多人家已经无法使用；电视机一泡汤，显示屏进水坏了，换屏最起码要千把块。

　　“有的人家，干脆把损坏的电视机扔了。

　　“不过大家别担心，公司总部有扶持政策，千元以上配件，70%由公司买单，客户只需付30%费用。

　　“千元以下，照单全免！”

　　海尔

　　我们绝不乱收费

　　“我们出动了三个维修队20多位维修人员，全力参加这次活动。”余姚海尔专卖店毛文华经理说，“冰箱、空调、洗衣机、冷柜，全部免费上门维修。”

　　“从18日开始，20多号员工每天要上门30到40家，大小电器统统修理，只收取部分材料成本费。我们绝不乱收费，请大家放心。”

　　松下

　　宁波和顺电器有限公司余姚分公司，是“松下”品牌的售后服务点。

　　在这次公益活动中，因维修人手不足，松下公司从杭州紧急调来人手救急。

　　经理王明说，“8名维修技术人员，每天走访40多户余姚家庭，没有一个人喊苦叫累。

　　“这次维修，我们还发现一个蛮严重的问题，很多人家等冰箱、洗衣机、空调一晾干，就开始通电使用了。这样做，有严重的安全隐患!

　　“电器看着外面干透了，里面可能还是湿漉漉的，这样贸然通电，容易发生漏电或短路，严重的话，电机损坏、人触电。

　　“家电进水后，短短几天风干不起作用，至少要等10天半个月。

　　“希望快报把我们专业人员的意见，认真转告市民朋友！”

　　发现一个严重问题请告知市民朋友

　　余姚市诚诚家电请不要表扬我们大家都在做好事

　　这几天，余姚市诚诚家电的工作人员苏师傅忙得焦头烂额。

　　“请先别急着表扬我们。这节骨眼上大家都在做好事。”苏师傅说。

　　“公司现在已经接到200多户家庭的维修预约单，总共30多号维修人员全部出动了。除了这次救急，我们还要处理日常遗留下来的1400多张维修单，大家都在没日没夜地加班。”

　　华联家电公司工作人员韩小姐昨天说，目前参加到义务维修活动中的品牌商越来越多。统计了一下，大的品牌商有8家：

　　三星、松下、海尔、方太、创维、帅康、海信、华日。

　　“我们目前总计接到1700户家庭的紧急求助。”关于活动截止期限，华联家电说，“还没有确定截止日期，我们要坚持到再也没有市民报修求助为止。”

　　来源：都市快报