天津公交志愿者为乘客护航

猴子

来源：人民网

天津市公交志愿者引导乘客有序上车

　　昨日是双休日，即使只是早上7点，东北角汽车站的站台上还是站满了乘客。在人头攒动的站台上，有一道美丽的风景线，他们身着统一服装，手持红色宣传旗，为维护站区交通秩序努力着。他们就是本市第一批公交车志愿者。
　　65岁老志愿者如愿当选
　　65岁的赵永华是首批公交志愿者中的一员。说起志愿者的工作，赵师傅可是名副其实的“老资格”。1993年起，赵师傅就一直从事志愿者工作。这次在报纸上看到招募公交志愿者的消息后，他毫不犹豫地报了名。每个清晨，家住红桥区的赵师傅，为了准时赶到自己上岗的东北角站服务，早上5点就起床了。
　　“这次志愿者选拔年龄上限就是65岁，并且挑选家庭住址离站台较近的。起初还担心自己不能上岗，得知被选上后，我特别高兴。”赵师傅说。
　　顾不上穿雨衣就投入工作
　　早上7时，已经有十余名乘客站在站台上等车。由于当时雨还没停加之车速又快，担心候车乘客出问题的赵师傅，赶忙放下自己的自行车，雨衣都顾不上穿就投入到工作中。
　　每当有公交车进站时，赵师傅立即挥舞手中的小旗，将刚才还凌乱分散在站台上下的人，统一集中到站台上候车。赵师傅说，这样一来可以减少乘客在机动车道上的危险，二来便于公交车停在指定的停车位。
　　这时，一对外地父女因为迷路发愁，赵师傅立即上前询问他们的目的地，热情地告诉他们乘车线路，还把这对父女后几天的乘车线路一并告知，二人感激得连连道谢。
　　出租三轮严重阻碍公交停靠
　　赵师傅在工作中发现，之所以造成公交车需要志愿者服务，是公交停靠、乘客候车习惯等方面还存在一些问题。
　　“其中，最突出的问题就是出租车、黑三轮抢占公交车停站位置，导致公交车不得不停靠在离便道很远的地方，乘客乘坐公交车要绕过出租车、三轮车，难免发生危险。公交志愿者的一项工作就是监督公交司机将汽车停在指定的停车位，否则要扣除司机相应的分数。可是很多时候，因为出租车、黑三轮的胡乱停放，公交车根本无法停进车站。”赵师傅说。就在赵师傅一边忙着维持秩序一边向记者介绍时，一辆客运三轮抢占了公交车的停车地点，赵师傅立即上前劝说，却招来对方的破口大骂。其他志愿者上前劝阻，这位车主更是不依不饶，甚至想动手。
　　此外，由于新安购物广场站、百货大楼站等公交站地处繁华区域，同一站点公交线路较多，因此三、四辆车一起进站的现象时有发生。每到此时，部分乘客就喜欢在公交车即将靠站之时贴着车壁追着跑，非常危险。赵师傅说，乘客只要在公交站内的指定停靠区域等车，公交车一般都能停到他们身前。