“现在我们用雷达加微信,你看这‘顶顶外公’出来了,来我们加他。”
下面的学员说:“噢,‘顶顶外公’出来了,老师我们怎么加啊?”旁边的助教忍不住了,走过去手把手教了,边上的老人忙掏出笔做笔记,生怕课后就忘了。
这样的画面就发生在宁波新推出的“老年人手机教学课程”里。在宁波市新城社区的一间教室里,数十个白发苍苍的老年人拿着一只只智能手机,戴着老花镜认真地盯着黑板上的大屏幕,时不时喊着“老师,怎么添加微信好友”、“我的无线网络怎么打不开”、“怎么我的相册不能分享到朋友圈”……
课程的开办,源于一位八旬老人写给市长的信
去年5月17日,88岁的方天一老先生向市里写了封信。在信里他说,现在许多老年人不会使用新式手机,造成生活中许多困难。想想当年宁波市科协举办“普网工程”,惠及众多老年市民,多好呀!为什么不能办个惠民手机培训班呢?
接到方老来信的信访局,历经周折在信中找到了线索“普网工程”,因为当年普网工程是市科协承办的,于是市信访局就把这封信又转到了宁波市科协。市科协主席陈文辉看了老人的信件立刻做出批示,要求科学普及的业务处室能想办法解决这个诉求。于是,宁波市千场万人智能手机知识普及工程正式启动,该工程将对宁波全市1万名45岁以上市民进行移动互联网、智能手机知识1000场次的普及培训,提高他们的科学素养和智能手机运用能力。
在上课现场,我们见到了方老先生。他说说,年轻人到医院看病,直接领号,而我们年纪大的人起个大早还在苦苦排队,因为我们不会使用网上挂号和手机预约;自己一年旅游两趟,都靠儿子儿媳在网上买好票,他机械地等待儿子把车票信息转发到自己的手机上。“有时候,我也想多看看其他班次,再做行程取舍,但很多时候不能总是打扰在工作的子女……”
方老的讲述有些心酸,但这确实是当下大部分老年人的窘境。子女忙于工作,或在外地,鲜有时间陪伴。即便回到身边,有时可能因缺乏耐心,伤害老人感情;即便当下有耐心教了一遍,老人家回过头又忘了。
如今,方老掏出自己的智能手机,高兴地说:“我现在学会了用只能手机,上超市还用支付宝结账,可神气了!也有老年朋友叫我不要去碰这些网络银行啊什么的,我倒是认为,只有学会了、了解了,才能防骗。”
小课程受到大欢迎,背后是老人跟上时代的渴望
据中国互联网络信息中心发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,中国手机网民已经达6.95亿,占网民总数95.07%,使用手机上网人群占网民总数比例由2015年的90.1%提升至95.1%,使用台式电脑、笔记本上网比例均呈下降态势。
宁波市科协科普部副调研员张洪红说,随着智能手机的普及,很多中老年人却仍然停留在只会拨打电话、接听电话和发短信的阶段,“对于大部分智慧功能,他们既不了解也不知道怎么用,无法享受智能生活带来的乐趣和便利。”
课程开办后,老人热切的反应也着实让工作人员意外了一把。新城社区的社工说:“上课时间安排在周末,原本我们想着周末老人可能要带孩子,忙着做菜招呼客人,来的人或许不会很多,谁知道我们一打电话,没有一个老人不来的,个个都很开心的回复说,一定来参加。”
在场的王阿姨说:“这个智能手机我早就想学了,我自己花钱去报名学了就是说名额满了叫我等下期,知道这里可以学后,我马上到这里来学了,把那钱也去退了。这样子学很好,大家水平都差不多,可以相互问,相互学习,家里孩子啊,一教我学速度又快,帮我点好了,我也还是不知道哪里点出来的。这个班上课的时候还有助教在边上,马上就能问,我们年纪大的人接受事物慢了,人也笨了,不多问啊,还真记不住。”
如今,有了这门课程,王阿姨不一会儿就开始学会了添加附近的人为好友。
2017年,28个宁波市政府民生实事工程通过网络、报纸让市民投票选出前20个项目为最终民生实事工程,“千场万人智能手机知识普及工程”成功入选。让老年人共享时代进步的成果,宁波千场万人手机培训谱写着这个城市温暖的孝心。
来源:浙江新闻客户端 记者竺佳 通讯员 王国英
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