举世瞩目的中国2010年上海世博会是第一次由发展中国家举办的世界博览会，是提升一个国家城市和地区影响力的重要途径。志愿者是办好世博会的一支重要工作力量，是广大民众参与世博、奉献世博和共享世博的重要渠道，更是展示国家和城市良好形象的重要载体。2010年5月，上海世博会“信息化与城市发展”主题论坛将在我市举行，为做好主题论坛期间的志愿服务工作，宁波市接轨2010年上海世博会组委会办公室、共青团宁波市委、宁波市志愿者协会研究决定启动接轨2010年上海世博会志愿者招募工作。现将有关事宜公告如下：
一、工作目标
深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，运用科学的理念和选拔手段，为举办一届精彩的世博会选拔高素质的志愿者队伍，充分展示我市志愿者的良好精神风貌和高超志愿服务水平，同时通过各种舆论宣传媒介，激发社会各界对世博会的高度关注，营造“人人参与、关注世博”的良好氛围，掀起我市人民喜迎世博的时代热潮。
二、工作原则
（一）发挥体制优势，依托组织体系开展选拔工作。接轨世博志愿者选拔推荐工作是一项系统工程，要充分发挥共青团组织的体制优势，积极争取各级党政部门支持，整合社会资源，广泛调动社会各界力量共同参与，为接轨世博志愿者选拔推荐工作的顺利推进创造良好的社会环境，提供相关保障。要科学规划实施，扎实推进工作，确保接轨世博志愿者任务的全面落实。
（二）严格按照标准，保质保量地做好选拔工作。各县（市）区、高校和其他直属团组织在选拔推荐过程中，要注重志愿者的精神面貌、专业技能、服务意识以及健康状况等综合素质。通过相关培训和志愿服务实践活动，努力使志愿者成为微笑的使者，成为追求和谐、传播友谊的先锋，从而为接轨世博工作提供高水平的志愿服务。
（三）遵循世博规则和国际惯例，安全稳妥地推进选拔工作。各县（市）区、高校和其他直属团组织在初选过程中要严格遵循国际惯例和世博会通行做法，按照团市委的统一要求和相关政策，结合本地区、本单位的工作实际，进一步细化工作方案，健全工作机制，妥善处理好群众参与热情高与志愿服务岗位有限的关系。严格标准、认真遴选，依托组织体系开展志愿者初选初审，安全稳妥地做好接轨世博志愿者的选拔推荐工作。
三、志愿者的报名
根据我市接轨2010年上海世博会工作需要，面向全市居民和在甬的港澳同胞、台湾同胞、海外华侨华人和外国人招募120名接轨上海世博会志愿者。
志愿服务岗位主要包括参观协助、接待协助、医疗协助、信息协助、管理协助等五方面。
志愿服务时间初步定为2010年5月中旬。
（一）报名时间
2009年12月4日—2010年1月4日
（二）基本条件
（1）遵守中华人民共和国法律法规；
（2）自愿参加接轨上海世博会志愿服务，服从统一指挥和调配，能够在世博会期间连续服务；
（3）1992年4月30日前出生,大专以上学历（含在校生）,女性身高160cm以上,男性身高l68cm以上；
（4）身体健康，能满足相应志愿者岗位工作要求；
（5）具备志愿服务岗位必需的知识和技能；
（6）能够全程参加世博运营前的培训及相关活动；
（7）注重考虑志愿者的语言能力，母语为汉语的申请人应具备外语交流能力，口语流畅，母语不是汉语的申请人应具备基本的汉语交流能力。优先选拔德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等各小语种专业志愿者和拥有相关口译证书的志愿者。非小语种志愿者要求能够熟练运用英语进行听、说、读、写；
（8）优先选拔党员、富有大型赛会志愿服务活动经验、担任校内学生干部、荣获优秀志愿者、行业荣誉称号的志愿者。
（三）咨询报名途径
1、现场报名。各高校和县（市）区团委（志愿者协会）设立接轨世博会志愿者工作站，受宁波市接轨上海世博会组委会志愿者工作部的委托，负责本学校、本地区接轨世博会志愿者的报名注册、招募管理、初步筛选及配合在整个世博会举办期间志愿者的运行管理和宣传工作。高校学生和各县（市）区居民（一般以户籍证明、临时居住证或有效期内的暂住证为准）可分别向所在地的接轨世博会志愿者工作站进行咨询报名。市本级设立咨询报名窗口，其他社会人士可到市志愿者指导中心（柳汀街191号天天青年发展社区）进行现场报名。报名人员须随带身份证和3张一寸彩色证件照。
2、网络咨询。登录宁波志愿者网（http://www.nbzyz.org/）、宁波青年网（http://www.nbyouth.com/）进行咨询，并可下载相关资料和报名表。
3、电话咨询。可拨打接轨世博志愿服务招募热线（87295496），进行在线咨询，工作人员将会给予耐心解答。
四、志愿者的选拔
（一）选拔方式
各县（市）区、高校团委应充分发挥体制优势，可采取测试考核与组织推荐相结合的方式，经过相应的程序选拔确认接轨世博志愿者。要形成规范、严格、有效的工作流程，采取积极健康、正面引导的方式进行选拔，建议不采用海选、抽签、擂台等方式。
（二）选拔流程
1、有效审核。各县（市）区、高校团委汇总报名参加世博志愿服务的申请人，对其个人信息开展有效性审核；其他社会报名人士由市志愿者指导中心审核。有效性审核截止时间为2010年1月10日。
2、初选推荐。各县（市）区、高校团委通过测试、考察等对申请人进行初步选拔，初选内容主要包括政治素质、语言能力、心理素质、综合技能以及健康体能测试等，根据测试结果并参考申请人的日常表现，确定推荐人选，原则上具备较高外语能力的志愿者不低于推荐总数的80%。具体初选方式可采用集中测试、要求申请人提交相关证明材料等。初选推荐截止时间为2010年1月20日。
3、复试。市接轨2010年上海世博会组委会志愿者工作部汇总志愿者推荐人选名单，在复核确认后，统一组织复试，复试包括综合测试和面试两部分，根据结果，确定最终入选名单。复试工作截止时间为2010年3月底。
五、志愿者的培训
志愿者培训内容包括初级培训、通用培训、专项培训及岗位培训。培训主要通过网络方式、课堂面授、现场实践等方式进行。
志愿者培训坚持分层分类原则，各县（市）区、高校团委按照标准立足本地、本高校师资优势开展初级培训；市接轨2010年上海世博会组委会志愿者部负责组织通用知识培训；市接轨2010年上海世博会组委会论坛部及其他相关部门负责专项培训及岗位培训。
六、志愿服务保障与激励
接轨世博志愿服务是一项光荣而繁重的工作，需要志愿者充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，同时市接轨2010年上海世博会组委会办公室将提供以下保障与激励。
（一）工作保障
1．制发注册证件；
2．提供志愿者服装和工作期间的餐饮；
3．提供工作期间的人身意外伤害保险。
（二）表彰激励
1．颁发接轨世博会志愿服务证书；
2．评选优秀志愿者个人、团队和工作机构，授予荣誉称号。
（三）按照国际志愿服务惯例，世博会志愿者申请人参加各级选拔、培训活动期间的食宿及交通费用自理。市外的志愿者，自行承担从居住地到举办地的往返交通费用、住宿费用及工作时间以外的餐饮费用。
（四）对于不履行义务的志愿者，市接轨2010年上海世博会组委会志愿者工作部将根据相关规定，取消其世博会志愿者资格。 联系地址：市接轨2010年上海世博会组委会志愿者工作部（柳汀街191号天天青年发展社区）
联系人：胡旭明、杨婷 联系电话：87186690、87295496
宁波市接轨2010年上海世博会组委会办公室
共青团宁波市委
宁波市志愿者协会
二00九年十二月五日
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发表于 2009-11-24 23:10:28
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