宁波移动确认将取消话费有效期 霸王条款终结电信和联通尚未接到通知

猴子

　　宁波公益网讯 对话费设定有效期的“霸王条款”曾被人诟病。记者昨天获悉，手机话费有效期或全面取消。宁波移动昨天确认了手机话费有效期将取消的消息，称全省正在部署，而宁波电信和宁波联通方面表示尚未接到通知。

　　话费有效期，就是话费从充入的那一天开始算起，有一个有效使用期限。在各运营商的充值付费卡或者缴费卡上，一般都有话费有效期的表述——本卡一经充值，即视为购买自充值之日起XX天内，等价于卡面金额的电信服务，超过该期限的，即视为客户自动放弃电信服务。

　　也就是说，有效期满后不管余额多少，消费者均被限制呼出，必须再次充值才能继续使用。如果不再充值，话费余额将不可使用，进入保号期；超过保号期再不充值，就会被锁定号码；锁定有效期过后，号码将会自动注销，账户中的余额不再返还。

　　由于有此限制，要延长话费有效期的唯一方法就是进行充值。这导致一些电话打得少的用户群体，比如老年人，一到有效期就得充值，如此造成话费越积越多。

　　据了解，20元的话费，有效期一般是60天，30元和50元有效期一般是90天，100元有效期一般是180天，300元和500元一般是360天。无论移动、电信还是联通，均有话费有效期，但各家运营商之间有效期稍有不同。

　　需要注意的是，话费有效期不等于充值卡有效期。充值卡有效期是指在一定期限内必须充值使用。

　　毫无疑问，话费有效期涉嫌强制消费。此前，不少城市的消协(消委会、消保委)曾集体“炮轰”通信运营商利用自身强势地位侵犯消费者合法权益，呼吁通信商进行整改。

　　此次手机话费有效期取消，由中国移动率先发起并已经明确。

　　中国移动本月23日表示，从2012年1月1日起，对新入网用户将不再推出设置话费有效期的产品。而有话费有效期限制的老用户，将在2012年二季度之后，为其提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务。用户选择该项服务后，只要在2个月内存在正常的通信消费行为，则账户余额一直有效。在客户销户或停止号码使用时，对于通信账户话费余额，移动提供了余额转移服务，客户可将余额全部转移至客户指定的其他本地号码。

　　业内人士告诉记者，除了移动已经明确并正在部署外，电信和联通很有可能跟进，具体什么时候取消尚待全国统一安排。

　　宁波晚报记者 吴明京



该贴已经同步到 猴子的微博