“六送服务”伴空巢老人享快乐生活

燃烧的蜡烛

2009年6月23日10：00，武汉市百步亭社区党委副书记、管委会主任王波接受中国文明网、新华网专访，就百步亭社区的志愿服务工作与网民进行互动交流。    [主持人]在百步亭社区，老年人是志愿服务活动的主体，他们在相互关爱、邻里互助方面有着更多的优势，特别在关爱空巢老人方面是年轻人无法替代的。您们那里的空巢老人多吗，都为他们提供哪些服务？
    [孙朝娟]我现在分管着9栋楼24个单元385户居民，我那里有空巢老人24户，整个社区有空巢老人400多户。我们对空巢老人的基本情况要求做到“六个知道”：知道他们有什么病、知道他们平常吃什么药、知道他们对什么药物过敏、知道他们的爱好、知道他们平常喜欢到那些地方活动，知道他们家属的电话。对空巢老人的服务要求做到“六个必须”：空巢老人必须有一个志愿关爱对子、必须有一张爱心联系卡、必须有一个直接的电话联系人，志愿者必须每天有一次问候、必须每周有一个小时的聊天谈心，必须每月有一次爱心活动。
    我们还开展为空巢老人平常送问候、孤独的时候送快乐、生日的时候送礼物、生病的时候送去慰问、冬天送温暖、夏天送清凉的“六送服务”活动。空巢老人以前觉得住得远，现在通过了这些服务以后，他们都觉得自己的孩子有眼光，买了百步亭社区的房子。
    [主持人]做社区志愿者，出钱出力又累人，您觉得值吗？
    [孙朝娟]值得。我做志愿者，在付出的同时也得到了许多快乐，得到了认可。家人都不喜欢和我一起在社区走路，因为很麻烦，路上总有很多人和我打招呼，问寒问暖，半天走不出社区。别人有困难时，我帮别人，当我有困难时，别人也会帮我。做志愿者奉献的是服务，收获的是快乐。觉得自己是一个对社区有贡献的人，对社会有用的人。我很自豪，很满足，很快乐。我住在楼上，每天都要问问我结的对子身体怎么样，他有一次告诉我他骨折了，我先生是一个骨科医生，就及时帮助了他。老人住在百步亭社区都很快乐。

                                                     来源: 中国文明网

燃烧的蜡烛

六个必须”：空巢老人
必须有一个志愿关爱对子
必须有一张爱心联系卡
必须有一个直接的电话联系人
志愿者必须每天有一次问候
必须每周有一个小时的聊天谈心
必须每月有一次爱心活动。
    六送服务：
平常送问候
孤独的时候送快乐
生日的时候送礼物
生病的时候送去慰问
冬天送温暖
夏天送清凉