让单亲孩子重塑自信

薏苡

　　宁波公益网讯：３月的一个早上，余姚市阳明街道富巷社区，一位母亲带着一个１０多岁的男孩哭着前来求助。

　　母亲说自己离异后就带着儿子小刘独自生活，因为要维持生计，到处打零工，无暇过多关心儿子。不知道为什么儿子小刘慢慢变得孤僻、自闭，曾多次出现头痛、失眠等躯体症状，甚至有无故虐打母亲及自杀等极端行为。

　　母亲曾想陪小刘去看心理医生，但昂贵的费用让她打了“退堂鼓”。“昨天晚上他又动手打了我，实在不知道该怎么办，只好向你们求助。”

　　社工们的第一步是与小刘建立起良好的沟通。

　　“我们使用同感、自我暴露以及同情等来觉察小刘的感受，让他觉得我们是自己人。”社工说。聊得多了，小刘渐渐放松了戒备，开始说出自己内心的感受。

　　原来，小刘心里觉得父母离婚是件很“丢脸”的事情，他总觉得身边的同学都在议论他，歧视他。于是便产生了恐惧、自卑的心理，不与人接触和交流，与同学之间越来越疏远。

　　这些心理问题长久得不到疏解，导致小刘经常头痛、失眠，甚至开始有了暴力倾向。

　　了解了问题的根源，社工们开始帮助小刘疏解。

　　“小刘的问题与其家庭环境的影响紧密相关。由于家庭结构骤变，家庭成员间又缺乏必要互动，使得小刘在家庭中得不到应有的满足感和安全感。”社工说，因此这一阶段，他们决定采用认知疗法引导其发现自我优势及认知上的偏差，重新评价自己家庭，尝试与同学、亲人接触。

　　小刘对母亲主动寻求帮助的行为十分配合，表明其有强烈改变现状的愿望。借助其强烈的愿望，社工们邀请小刘一起参加社区内的单亲妈妈小组以及类似的家庭活动，使其逐渐能够正视父母的离婚，使小刘意识到离婚并没有那么可怕，没有人会因此受到歧视。

　　同时社工们还发现，小刘虽然对家庭有强烈的反感情绪，但内心里又渴望家人的爱。在社工的引导下，小刘和妈妈尝试“角色互换”，探索和感受彼此的内心，学习沟通，慢慢建立起了新的家庭情感支持。

　　随后，社工们借助政府相关政策，给予小刘家适当的经济补助，并利用社区资源邀请小刘的母亲参与职业培训，为其提供用工信息。最终，小刘的妈妈在一家超市找到了工作，使得家庭有了固定收入，实现了真正的“自助”。

　　小刘也逐渐变得积极、开朗起来。学习成绩有了提升，与同学之间的关系也得到了缓和。

　　“这件事情也让我们意识到，在对弱势群体进行帮助时，社工要做好资源提供者和联系者，用好政策和社区的资源支撑。在进行心理辅导时，需要让对方感到是被尊重、被理解、被接纳的，不用担心被歧视，才能够打开其心理防线，走进对方心灵之门。”社工们反思说，在介入过程中，积极地倾听会给来访者带来极大的安慰，有助于找到新的合理解决问题的方式。

　　（董小芳 施燕艳）