DMEL第28问：什么是监测？

猴子

　　项目的成败取决于两个因素，一是战略是否恰当，二是执行是否到位。当我们完成项目设计，勾画了项目从活动到近期目标再到长期目标的路径，我们并不能假设事情会沿着预定的路线发展。


　　厘清问题，界定目标，制定战略，是一回事。有没有强大的执行力，充分动员社会资源，保质保量地达成目标，是另一回事。作为一名项目经理或者一名资助官员，我们必须保障项目走在通往长远目标的路上，尽可能地避免风险，预知挑战，并把握住已经显现的机遇。


　　监测是发生在项目执行过程中的一种持续性管理行为，它搜集并定期报告关于项目投入、活动、产出以及近期成果等信息，以便为管理层、执行团队以及其它核心利益相关方提供项目策略及执行决策的依据。


　　根据此项定义，我们认为监测具有以下特征：


　　监测发生在执行环节，因此只能收集在执行阶段显现的信息。大部分关于项目成果的信息，发生在项目结束之后，是监测无法完成的工作；


　　监测是一种持续行为，不是偶然或者阶段性的，它伴随着项目执行的全过程。因此，项目监测报告往往因循固定的频率，比如周报、月报、季报、半年报、年报等形式；


　　监测发生在组织内部。如果某些信息的搜集需要专门的研究，或者需要借助外部专家的力量，那么最好不要纳入监测体系；


　　监测是一种管理行为，是项目执行团队及管理层了解项目进展，避免风险以及抓住机会的一种手段。在公益领域，很多资助方要求合作伙伴提供监测报告，本质上也是一种项目管理行为；


　　监测要能为决策所用。监测绝不仅仅是一种信息搜集工作，它还应该包含信息的交流和沟通，让必要的决策人和利益相关方有充分的了解，用于改进项目决策。这是监测发挥功效的关键。


　　来源：社会资源研究所（SRI）