农夫山泉“一分钱”捐赠受质疑

猴子

与那些慷慨投身公益事业的企业相比，农夫山泉过去每年几百万元的投入似乎并不算多，但留给外界的慈善形象却是非常深刻。尤其是那“喝一瓶水捐一分钱”广告所引起的公众效应更是轰动一时。有人评价：农夫山泉用一分钱布局公益。然而，随着这个格局的扩大化，农夫山泉却被人指出“借爱心名义蒙蔽”消费者。

■ 本报记者 于佳莉            近日，农夫山泉“水质事件”缠身，正遭遇着一场信任危机。为挽回在消费者心目中树立的形象，农夫山泉策划了“千岛湖寻源"活动，让消费者亲历水源以此来解除危机。然而，谁也没有想到，农夫山泉另一场危机却在悄悄降临。
  
    “农夫山泉，喝一瓶水捐一分钱”被广大消费者所熟悉。而2006年在央视热播的这条广告，更是引发了公众对“喝水助学”的高度关注和热情参与。近日，有知情人向《公益时报》透露，农夫山泉股份有限公司并未如广告所言，当消费者每喝完一瓶农夫山泉，就为水源地的贫困孩子捐出一分钱。
  
    据了解，2006年是农夫山泉“一分钱”项目启动第四年，当年6月5日，农夫山泉“一分钱”项目与宋庆龄基金会合作，注入500万成立“饮水思源”助学基金，帮助长白山、千岛湖、丹江口、万绿湖等四个水源地的贫困孩子。此期间，“饮水思源”的广告也开始大面积介入消费者视野。
  
    该知情人透露，从2005年开始，农夫山泉饮用水的市场销售量每年大致是15亿瓶到20亿瓶左右的规模，如此算来，农夫山泉应该每年至少拿出1500万元注入助学基金，而不是500万。

“一分钱”广告涉嫌欺诈
  
    “一瓶水，一分钱。每喝一瓶农夫山泉，你就为水源地的贫困孩子捐出了一分钱。饮水思源，农夫山泉。”2006年，这条“饮水思源”广告在中央电视台以及地方台等多家媒体上发布以来，引起了社会的广泛关注。
  
    时至今日，在记者采访中发现，仍有95%的公众对这则广告记忆犹新，甚至有80%的人记得广告中的画面以及台词。“当年这个广告太感人了，从那以后每次买水都会买农夫山泉。”家住北京朝阳区八里庄北里的张阿姨说，“权当做善事了。”
  
    “一分钱”广告不仅在当年赢得了满堂彩，而且在接下来的几年时间内，“一分钱”的广告效应也发挥了巨大作用。然而时过不久，很多细心的消费者却对这则广告起了疑心。“广告中，没有透露更多活动的细节，而且活动从什么时候开始，在哪些地域展开，钱是不是都到了贫困地区孩子手里，作为消费者，我们都一无所知。”山东寿光一位网友留言说。
  
    中国宋庆龄基金会基金部相关负责人接受记者采访时表示，宋基会与农夫山泉合作，仅限于2006年，据透露，双方约定的活动时间是2006年1月到7月。
  
    据记者调查，在合作期间，农夫山泉没有定期向基金会公布销售量，在捐赠协议中，对捐赠人和销量统计进行监督的内容也没有涉及。“企业的销售量属于商业机密，企业肯定不愿透露，作为公益机构，如果对企业条件限制太多，也会打击企业的积极性。”宋庆龄基金会宣传部一位不愿透露姓名的人表示。
  
    据知情人透露，农夫山泉股份有限公司工作人员曾透露，2008年，农夫山泉饮用水的市场销售量大致是15亿瓶到20亿瓶左右的规模，“2005年以来也基本保持了这样的销量”。
  
    由于广告中，农夫山泉并没有说明活动的具体期限以及日期，所以引起消费者的质疑，“如果按照实际计算，农夫山泉应该每年至少拿出1500万元注入助学基金，而不是500万元。”业内一位人士表示。
  
    “农夫山泉这些年卖了多少水，捐了多少钱，钱到底有没有救助贫困地区的孩子，消费者很难分辨，”河南省慈善总会秘书长林彬接受记者采访时表示，“如果企业都这样敷衍了事的利用公众的爱心做公益，那将对国内的公益事业产生极其恶劣的影响。”

“一分钱”公益项目的虚与实
  
    据记者调查，农夫山泉“一分钱”项目从2001年便开始启动。“喝农夫山泉为奥运捐一分钱”——每卖一瓶水即为2008年北京奥运会捐赠一分钱，当时，首届“一分钱”行动支持了北京申办奥运会。当年，农夫山泉倡导的“聚沙成塔”宣传理念被评为十大成功营销案例。
  
    2002年，“一分钱”行动的主题更换为“阳光工程”，据公开资料显示，农夫山泉共向全国24个省的395所学校捐赠了价值500万元的体育器材。而这500万的体育器材通过何种方式捐赠无从参考。
  
    之后，2004年，第三届“一分钱”行动与雅典奥运会同行，以支持“中国体育事业”。
  
    据另一份公开资料显示，2002年，农夫山泉启动"农夫山泉阳光工程"后，曾表示，此活动将延续到2008年，为期7年。而记者从公开渠道没有查到“一分钱”公益项目在2007、2008两年有任何的捐赠活动。
  
    近日，农夫山泉北京分公司负责媒体的刘经理接受记者采访时表示，“一分钱”项目已经不做了。”而农夫山泉股份有限公司工作人员吴超超告诉记者说，一分钱项目一两年作一次活动，他记忆中比较大的一次活动就是2006年与宋庆龄基金会的合作，并表示，公司会以其他的方式做很多公益活动，比如2008年地震捐赠，最终以“刚到单位不久为由，拒绝透露相关信息”。
  
    从公开资料获悉，汶川地震发生后，农夫山泉先后捐赠了价值约1700万元的矿泉水、果汁等物资，没有查到现金捐赠。
  
    “喝一瓶水，捐一分钱。从这个项目开始，农夫山泉就没有公开透露过具体捐赠的资金额，几乎都是一笔代过，这样的企业很不负责任。似乎在欺骗消费者的爱心。”一位长年关注农夫山泉的营销专家表示。
  
    林彬也强调说，农夫山泉“一分钱”项目唯一能查到的现金就是2006年与宋庆龄基金会合作，“这种信息不透明、不公开的做法也促使了很多消费者怀疑农夫山泉的真正动机。”
  
    而据公开资料显示，截至目前，能查到农夫山泉最大的现金捐赠是2003年，农夫山泉股份有限公司为预祝神舟五号发射成功，支持中国航天事业发展，向中国航天基金会捐赠1000万元人民币。而农夫山泉那次的捐赠与一分钱公益活动是否相关，无从考证。

拿消费者的钱进行免税？
  
    根据农夫山泉官方的解释，每瓶水的一分钱都是通过公众消费捐出的。从这个意义上来说，消费者是捐赠的主体，而实际上，每次捐赠都是以农夫山泉的名义进行捐赠。
  
    记者从宋庆龄基金会相关负责人了解到，农夫山泉在2006年成立助学基金时，在基金会开出的收据上，捐赠者为农夫山泉股份有限公司。据介绍，按照企业捐赠获得免税等法律规定，500万元的捐赠可为农夫山泉减免相应的税收。
  
    事实上，早在2002年农夫山泉发起“阳光工程”之时，就有消费者对此提出类似质疑。当时农夫山泉有关负责人强调说：“在成本、税收都不发生变化的同时，阳光工程的‘一分钱’是从企业利润这一块挤出来的。”
  
    但随后农夫山泉有关负责人又表示，这笔钱以消费者的名义捐献。他们也一直认为，阳光工程的捐献人应该是千千万万的消费者，他们只是“收集”了消费者的爱心而已。
  
    既然是收集了消费者爱心，又以公司名义进行免税，这不免让人产生怀疑。很多司法界人士也表示了无奈，目前，慈善事业在中国处于发展时期，在这样的背景下企业搞公益性活动，必然缺乏相应的管理和监督机制。尤其是面对慈善促销这种方式。
  
    “企业通过公益营销的方式来做慈善，这无可厚非，但是应该具备一定的商业道德和伦理。”四川省红十字会赈济部副部长周百年接受记者采访时强调。