改变“草根化”生存窘境，NGO需要做哪些功课？

猴子

　　近期看到两篇微博。


　　一篇来自“绿色潇湘”的水格：“昨儿发的工资，今天交了水电费，去了趟超市买了些猫粮，瞬间就穷了。”


　　另一篇来自房产商人潘石屹：“去年，有几位做一慈善项目的志愿者来公司，谈得很投机。过了一天在公众场合遇到其中一位花枝招展，抱着一只小狗，与志愿者形象对不上号，我们就决定不投此项目了。”


　　两篇微博描绘了两幅截然不同的画面，却有着内在相悖的关联：水格叙述的当下大多草根NGO人真实生存状态；潘总叙述的则是外界对公益人士的观感和要求。


　　如果仅就各自站立的角度而言，两幅图景都是真实的，无可非议。然而，串联在一起观看，却会让人心情难以平复。


　　大陆公益人的“草根化”生存状态，其实已经严重到了人心浮动、流动频繁，以至已经影响到某些组织的继续存在，这是公益圈内人们早已关注、近期更为忧心的现状。许多怀抱理想、信念投身公益事业的年轻人，因为窘迫的生存状况，没有几年不得不挥泪作别；许多公益机构因为人才流失、更因无法延揽高层人才而长期徘徊、无法提升。“留，还是不留”，成为经常纠结公益人的死结。


　　与此同时，以潘总上述言论为代表的外界眼光，却仍然停留在公益人士“理应奉献、不取报酬”的认知上。二者差异之大，让人瞠目！细细想来，何谓“花枝招展”？无论收入如何，哪个女孩不想着把自己打扮得漂漂亮亮？抱着只小狗又算得上哪门子奢华生活？见多识广的潘总都在如此苛求、挑剔公益人士，甚至拒绝支持，何况更多普罗大众！


　　改变“草根化”生存现状，从窘境中冲出生存之路，需要极大提升社会对于公益事业的了解和理解，认识到，公益人或许具有马斯洛关于“自我实现”理论中更高需求层次的要求，但他们同时也是人，同样有着生理、安全等等的基本需求。甚至在一个健全的公民社会，公益人士虽然不属于富裕阶层，但至少应该有着较为体面的生活，否则，无以引领公众参与公益，更无法吸引更高层次人才加入公益队伍。这也应了马氏的一个论断：“在高层次的需要充分出现之前，低层次的需要必须得到适当的满足。”这在那些公益事业十分发达的国度、地区，均属常识范围的知识，却仍需在中国大陆来个普及教育。


　　当然，想要改变社会对于公益事业的认知实非一日之功。对于公益组织而言，反诸求己，或许是条更为现实的生路。比较现实的出路之一，是努力提升筹款能力。这是摆在所有公益机构面前的重大课题。为此，公益组织有着许多并非只是筹款那么简单的功课须做。


　　功课之一，是放下身段，善待企业和政府部门。其实，公益机构同样存在着以“挑剔”和“苛求”的目光看待企业和政府部门的问题，经常会自觉不自觉地站在道德的高点，挑剔、怀疑对方的动机、利益诉求，因而往往会妨碍公益组织去理性地接受企业资助和政府购买。如果公益人没有更为大度的胸襟，缺乏理解和信任的心态，那么，何能谈及平等合作？又何能顺利得到资助？


　　功课之二，善于接纳和使用专业人才。大陆公益组织发展至今，影响提升的一个重要因素是缺乏专业人才。目前许多公益机构、包括一些已经有着较长历史的组织，其成员、特别是主管人员，大多仍出自怀抱理想信念、献身公益的人士，无形之中已经形成了某种“圈圈”，对于有着企业、学校、甚至政府等其他背景的新加入者，往往难以接纳，更难以融入团队。然而，公益组织面临的机构建设，项目运作，财务管理，包括筹款等等，都十分需要专业能力、专业人才。如何延揽这些专业人士加入，让他们有职有权，心情舒畅，发挥才干，已经是公益组织发展无法绕行的课题。


　　功课之三，转变思路，拓展筹款路径。面对社会对于公益组织行政费用问题的误解，仍需坚持公开、透明、接受社会监督的传统做法，以公信力换取社会的认同和资助。同时，公益组织在筹款上也需要另辟蹊径，另寻出路。譬如，有的公益组织为了摆脱被动局面，已经自我成立基金会，以获取长期、稳定的资金支撑；有的公益组织将部分可以赢利的项目转化为社会企业方式操作，同样可以依此得到“自我造血功能”；有的组织已经开始探索海外已经十分成熟的所谓“零行政费用”模式，即不在项目基金中提取管理费和行政费用，而是另行专项筹款，解决团队运营经费……


　　中国大陆的公益组织仍处于幼年期，这不仅是指公益组织自身的不成熟，同样包括了周边环境的不成熟，因而无可避免会面临种种成长的烦恼。生存问题的窘迫或许只是其中之一，近期有所凸显而已。公益人最不缺乏的或许是热情。如果再加上理性和专业能力，应该能减少烦恼，促进成长。

　　来源：社会创业家杂志