小型非营利机构调动年轻群体的5种方法

猴子

　　作者：CarynStein

　　AFG公益慈善筹资联盟汤浩编译

　　我经常听到非营利机构的筹资者说，他们难以吸引到年轻的支持者，原因是他们当前捐赠者群体的年龄分布所限。

　　导致这种抱怨出现的根源在哪里？最常见的原因是，许多小型非营利机构没有一个专为千禧一代（出生在1982年到2004年之间的一代人）捐赠者定制的，能够引起他们共鸣的策略。年轻的支持者不会因为偶然知道了你们的事由就支持你们，他们需要专门的和有意义的拓展。那么你该如何调整你的方法，将这一代人纳入到你们的计划当中呢？

　　以下是帮助你更好地调动千禧一代，将年轻人吸引到你们的事由中去的5个策略：

　　招募他们参与宣传，传播消息。

　　记住，千禧一代通常视自己为积极活动分子，并且想要做更多的事情，而不不仅仅只是捐钱。他们想要参与其中。你是否有一个关键信息希望通过社交媒体来分享？提前写好一些帖子，准备一些引人注目的图片，然后和你们的志愿者分享这些内容，这样他们就自动成为你们的社交大使了！你们的年轻支持者可以帮助你快速扩散紧急信息、请愿和活动通知。

　　通过点对点筹资活动利用他们的个人网络和社交资源。

　　招募千禧一代作为你们的筹资伙伴！他们当中有超过70%的人曾敦促别人捐赠。他们能够成为你们事业的得力先锋，因为他们乐于传播信息，并且通常拥有庞大的、各种各样的个人网络。点对点筹资对这一代人而言是一个常见的活动，关键是要让这件事弄得简便、有趣，使他们能够在对移动设备友好的点对点筹资平台上打造自己的个性化页面，并向他们提供必要的信息和内容，便于他们通过自己的电子邮件、博客、社交媒体动态、短信来进行分享和传播。

　　鼓励具备技能的志愿者填补你们的欠缺。

　　调查显示，千禧一代渴望成为志愿者。有近一半（45%）的千禧一代员工参与过公司范围内的志愿者活动。在这些提供志愿服务的人之中，29%的人之所以这样做是因为他们对那个事由感兴趣，而超过四分之三（77%）的人表示，如果能用上他们特定的技能或专业知识，他们更有可能参与志愿活动。在和企业开展志愿者合作项目时，非营利机构应该充分利用这些员工的技能和知识来使自己的事由受益。

　　欢迎他们的参与，包括加入理事会。

　　想要吸引更多千禧一代的支持者吗？那么就从内部开始。把千禧一代带到你们的团队。雇佣千禧一代。邀请一个或两个千禧一代加入你们的理事会。鼓励千禧一代理事会成员举办一项慈善赛跑活动或者发起一项众筹活动，作为他们履行自身承诺的一种方式。他们值得你这样做。借助他们强大的社会网络、年轻的激情和理想主义，他们可以贡献比金钱更重要的东西。把团队中的千禧一代成员视为你们机构的灯塔，去照亮一个由朋友、家人和同事组成的巨大的网络。

　　用更有意义的捐赠体验来激发千禧一代捐赠者。

　　研究表明，千禧一代渴望清晰地看到他们的捐赠所产生的影响。你所提供的捐赠体验应该不只是快和便利（对千禧一代而言，这意味着和社交媒体及移动端兼容、定制化的捐赠页面），还应该始终如一地通过有意义的故事向他们表明和强调你们机构所产生的影响力。非营利机构应该在线上激励千禧一代，敦促他们采取行动。他们往往是冲动的捐赠者，所以你需要向他们提供能够迅速采取行动的方式，以及为什么要这样去做的令人信服的理由。

　　你们机构的捐赠者清单上按照代际细分出来的每一个组别都有自身独特的品质，这是创建一个多样化和全面的支持者社群的基础。通过了解每个年龄段支持者的习惯和捐赠表现，特别是把年轻的千禧一代支持者纳入到你们的推广策略中，你可以取得更好的筹资结果，得到捐赠者更高水平的参与。