（连载） 志愿者谈管理:如何做一名优秀的志愿者管理者之防范风险的意识

猴子

六、防范风险的意识

      志愿服务事业在国内、在广州属于起步阶段，其实还有很多很多的方面需要完善。在相关工作未完善之前，作为一名志愿者管理人员，就更加需要一种防范风险的意识。在这里跟大家分享一个真实的事例，是北京一个非盈利组织的事例。

     富平学校是著名经济学家茅于轼创办的一个非盈利组织，免费为贫困地区的农民开展培训，介绍保姆工作机会的家政服务中心。

     但是，07年2月，富平学校卷入了一场索赔的官司，事情的起因是经富平学校属下的家政服务中心介绍的一名服务员在雇主家中工作时，由于其所看护的一名两岁儿童午饭后发生了呕吐，服务员便把孩子放到沙发上清理现场，期间孩子倒在地上，头部受伤。与雇主打完电话同时请求邻居帮助后，服务员把孩子送到医院抢救，但因伤势过重，次日不治身亡。事后，雇主起诉富平家政服务中心。07年9月，北京市东城区法院判决富平家政服务中心赔偿55万余元。

     富平学校作为公益性的组织，同样需要承担连带责任，如此高额的索赔足以使原本非营利的学校宣告破产，从此消失，那将是社会一大损失。

     根据国外的经验，这些风险的规避是通过购买保险来分担的。但在我们慈善事业起步的初期，这方面就很难完全做到，所以，我们作为志愿者管理者，需要有一种防范风险的意识，我经常对志愿者提到，在开展志愿服务的时候，一定要谨慎小心，做好安全防范意识。