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五一在即香港游购物务请谨慎

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发表于 2009-4-22 10:32:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
市民李先生前段时间在一家旅行社报名参加了香港游。行程中,他在香港一家免税店购买了一只全自动机械表。可回到宁波后,他发现手表出现了慢走、停走的现象。  因这家免税店为香港旅游业议会登记店铺,按照相关规定,可得到百分百退款保障,即游客购物后如有不满,只要于六个月(内地旅客)内提出退款要求,均可获全数退款。但香港有关方面对李先生的表进行鉴定后,发现此表内侧有划痕,拒绝退货,只是提出由此表的香港代理商负责检测维修。
  对此结果,李先生不能接受,遂向宁波市旅游质监所投诉。
  近年来,宁波前往香港购物的市民越来越多,而有关消费投诉也时常发生。对此,市旅游质监所特别提醒大家:购物前一定要对香港旅游购物的有关政策作个详细了解,并对目标产品进行必要的认知。以手表为例,可以搜集自己想购品牌的目标数据,包括品牌的正确名称、型号、设计特色和内地销售价等,作为前往香港采购时的参考。国际著名品牌都有网站,大家可打开这些网站,浏览相关数据。
  专家还提醒市民,购买时一定要选择特约经销商或贴有“优质旅游服务协会”标贴的商户,特别是准备买品牌手表的,应查询表行是否为品牌特约经销表行。大多数品牌手表均订有公价,如手表售价明显较其它表行低,可直接向该品牌在香港的总代理商查询。
  选购时还要当面看清楚手表的各部分,包括手表的品牌名称、型号和设计是否与所欲购买手表的数据符合;手表的外壳、玻璃、针、面、柄杆、环、表带、表链等是否有品质的问题。如有问题,应立即更换,不要留下后遗症。(董小芳)
文章来源:宁波日报4.22城事周刊
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